Review №1720
Елена,
Волгоград, Волгоградская область, Российская Федерация (03 August 2022, 16:22:50)
Store answer (03 August 2022, 16:39:35)
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
оператор-стажёр Руслан
Show store answer (03 August 2022, 16:39:35)
Hide
Review №1719
Ксения Сергеевна,
Иркутск, Иркутская область, Российская Федерация (02 August 2022, 09:53:51)
Store answer (02 August 2022, 10:31:25)
Здравствуйте, Ксения!
Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Нам приятно знать, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем магазине, а также упаковкой и доставкой товара. Будем и впредь так работать, чтобы вызывать только положительные эмоции. Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
оператор-стажёр Руслан
Show store answer (02 August 2022, 10:31:25)
Hide
Review №1718
Екатерина,
Чапаевск, Самарская область, Российская Федерация (27 July 2022, 08:58:47)
Store answer (27 July 2022, 09:19:25)
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за теплые слова в наш адрес! Здорово, что Вам нравится заказывать товары и материалы в нашем интернет-магазине! Надеемся наше сотрудничество перерастет в многолетнюю дружбу, и Вы, еще не раз, похвалите нас за нашу работу! Ждем новых заказов!
ведущий оператор Антон
Show store answer (27 July 2022, 09:19:25)
Hide
Review №1717
Салават,
Кыштым, Челябинская область, Российская Федерация (26 July 2022, 16:17:07)
Store answer (27 July 2022, 17:21:14)
Здравствуйте, Салават!
Благодарим за хороший отзыв! Рады, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием! Создавайте новые заказы в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
оператор-стажёр Максим
Show store answer (27 July 2022, 17:21:14)
Hide
Review №1716
Иван,
Сургут, Ханты-Мансийский Автономный Округ - Югра, Российская Федерация (21 July 2022, 18:17:05)
Store answer (21 July 2022, 18:32:47)
Здравствуйте, Иван!
Очень благодарны за Ваш отзыв! Можно сказать, описали всю суть и процесс работы интернет-магазина SHYMKA.RU в нескольких ёмких предложениях! Рады, что Вам понравился наш сервис! Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Данил
Show store answer (21 July 2022, 18:32:47)
Hide
Review №1715
Ольга,
Казань, Татарстан Республика, Татария, Российская Федерация (14 July 2022, 16:08:27)
Store answer (14 July 2022, 16:24:18)
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за такой замечательный и подробный отзыв о работе нашего интернет-магазина! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что настолько впечатлили Вас своей работой, чем заслужили самых высоких оценок! И спасибо за рекомендации! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (14 July 2022, 16:24:18)
Hide
Review №1714
Борис Ник-ч,
Пермь, Пермский край, Российская Федерация (06 July 2022, 10:36:47)
Store answer (06 July 2022, 10:47:05)
Здравствуйте, Борис!
Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны Вашим заказом. Удачи Вам в делах! Возвращайтесь с новыми заказами в наш интернет-магазин SHYMKA.RU , будем рады Вас видеть снова!
старший оператор Николай
Show store answer (06 July 2022, 10:47:05)
Hide
Review №1713
Бурданова Екатерина,
Белгород, Белгородская область, Российская Федерация (29 June 2022, 13:26:25)
Store answer (29 June 2022, 13:31:55)
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Отдельное спасибо за рекомендации! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (29 June 2022, 13:31:55)
Hide
Review №1712
Руслан,
Ливны, Орловская область, Российская Федерация (28 June 2022, 23:04:10)
Store answer (28 June 2022, 23:05:31)
Здравствуйте, Руслан!
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем Вас снова!
старший оператор Николай
Show store answer (28 June 2022, 23:05:31)
Hide
Review №1711
Евгений,
Йошкар-Ола, Марий Эл Республика, Российская Федерация (01 June 2022, 22:30:12)
Store answer (01 June 2022, 22:38:37)
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес!!! Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления! Мы стараемся работать всегда оперативно и качественно. И Ваши слова подтверждают, что мы идем в верном направлении и развиваемся правильно. Надеемся еще не раз увидим Ваши покупки в нашем любимом интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Николай
Show store answer (01 June 2022, 22:38:37)
Hide
Review №1709
Татьяна,
Набережные Челны, Татарстан Республика, Татария, Российская Федерация (22 May 2022, 07:23:42)
Store answer (22 May 2022, 08:04:30)
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим за хороший отзыв о нашей работе! Рады, что Вы остались довольны своим заказом! Ваши замечания по изменению сайта учтём. Будем ждать Ваших заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор-стажёр Мирон
Show store answer (22 May 2022, 08:04:30)
Hide
Review №1708
Наталья,
Туапсе, Краснодарский край, Российская Федерация (18 May 2022, 15:45:53)
Store answer (18 May 2022, 16:02:20)
Здравствуйте, Наталья!
Приятно читать такие отзывы, спасибо Вам за обратную связь! Очень рады, что Вы остались довольны нашим интернет-магазином, а также ценами на товар - стараемся оставлять только приятные впечатления от работы с нами, ведь мы нацелены на долгосрочное сотрудничество! С нетерпением ждем Ваших новых заказов на SHYMKA.RU !
оператор Данил
Show store answer (18 May 2022, 16:02:20)
Hide
Review №1707
Лариса,
Вологда, Вологодская область, Российская Федерация (17 May 2022, 18:47:22)
Store answer (17 May 2022, 18:54:10)
Здравствуйте, Лариса!
Спасибо за Ваши теплые слова! Будем также хорошо работать и дальше. Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru.
оператор-стажёр Мирон
Show store answer (17 May 2022, 18:54:10)
Hide
Review №1706
Маргарита,
с Хрущево, Тульская область, Российская Федерация (15 May 2022, 09:51:53)
Store answer (15 May 2022, 10:48:48)
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Будем стараться продолжать в том же духе, оставляя у Вас только положительные впечатления! Ждем Вас снова в нашем интернет магазине SHYMKA.RU!
оператор Расим
Show store answer (15 May 2022, 10:48:48)
Hide
Review №1705
Павел,
Серпухов, Московская область, Российская Федерация (14 May 2022, 23:16:22)
Store answer (14 May 2022, 23:24:17)
Здравствуйте, Павел!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать нашим материалом, а также очень рады, что Вы остались довольным нашей работой! Надеемся, что Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU, чтобы мы и впредь радовали Вас высоким уровнем обслуживания, ну и конечно же качеством материалов! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (14 May 2022, 23:24:17)
Hide
Review №1704
Виталий,
Краснокаменск, Забайкальский край, Российская Федерация (13 May 2022, 14:51:47)
Store answer (13 May 2022, 15:16:14)
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что в течение трех лет Вы остаетесь постоянным посетителем SHYMKA.RU!!! Надеемся наше сотрудничество продлится еще много лет!!! Да, проблемы бывают, но мы всегда стараемся их решать в кратчайшие сроки, чтобы не возникало даже малейшего недовольства нашей работой с Вашей стороны!!! Все, что Вы озвучили: упаковка, скорость обработки, цены - это продукт многолетнего труда нашего коллектива и нашего директора Романа, но нам еще много, что нужно улучшать. Поэтому мы призываем всех озвучивать все проблемы, возникающие у Вас при оформлении, получении заказов, чтобы мы, как сотрудники интернет-магазина, максимально быстро решали все ситуации и улучшали нашу работу. Ждем Вас снова, Виталий, в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (13 May 2022, 15:16:14)
Hide
Review №1703
Александр,
Санкт-Петербург, Ленинградская область, Российская Федерация (10 May 2022, 10:12:56)
Store answer (10 May 2022, 10:18:53)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам пришелся по душе наш интернет-магазин, и Вы оценили нашу работу на максимальный балл! Будем и дальше стараться держать высоко установленную планку! Ждем Ваших новых заказов на SHYMKA.RU !
оператор Данил
Show store answer (10 May 2022, 10:18:53)
Hide
Review №1702
Наталия,
Соликамск, Пермский край, Российская Федерация (09 May 2022, 13:50:54)
Store answer (09 May 2022, 14:03:25)
Здравствуйте, Наталия!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что настолько впечатлили Вас своей работой, чем заслужили самых высоких оценок! Без нашей фирменной упаковки в российских условиях доставить материалы в товарном виде довольно сложно. Поэтому на ней мы не экономим и она получается довольно тяжелой, но весь товар приходит в целостности и в сохранности! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (09 May 2022, 14:03:25)
Hide
Review №1701
Виталий Валерьевич,
Нижнекамск, Татарстан Республика, Татария, Российская Федерация (03 May 2022, 13:41:03)
Store answer (03 May 2022, 15:06:40)
Здравствуйте, Виталий!
В продолжение телефонного разговора хочу еще раз принести Вам извинения за то, что Вас неверно проконсультировали в нашем розничном магазине.
К сожалению, продавцы, как оказалось, не знали, что Клей жидкий термостойкий не применяется для наклейки термокожи. В результате Вы приобрели не тот клей, что Вам был нужен, и был испорчен материал.
Во избежание таких ситуаций в будущем мы рекомендуем Вам всегда ориентироваться на описание клеев на нашем сайте www.SHYMKA.ru, где всегда предоставлена актуальная информация.
Также на сайте мы специально добавили в описание термостойкого клея выделенным красным цветом, что данный клей не используется для наклейки термокожи и пленки ПВХ 3D+.
Еще раз приносим свои извинения за возникшую проблему!
руководитель офиса Андрей
Store answer (03 May 2022, 15:06:47)
Также по согласованию с руководством мы Вам полностью вернули на карту денежные средства в размере 3375 рублей за клей и термокожу.
руководитель офиса Андрей
Client's answer (12 May 2022, 09:28:40)
Хочу поблагодарить руководство магазина за отношение к клиентам. Сразу же после обращения поступил звонок, вежливо извинились за ошибку продавца и произвели возврат денежных средств, потраченных на испорченные материалы (термокожа и клей). Ещё раз спасибо за чуткое отношение к клиентам.
Show store answer (03 May 2022, 15:06:40)
Hide
Review №1700
Сергей,
Кисловодск, Ставропольский край, Российская Федерация (27 April 2022, 07:38:45)
Store answer (27 April 2022, 08:01:49)
Здравствуйте, Сергей!
В продолжение диалога по WhatsApp, мы Вам прислали видео, где были использованы образцы 10х15см, мы налили воду на эти образцы и прислали Вам видео, что ковролин воду не пропускает. Вы нам ранее прислали видео, где Вы льёте воду на образец размером примерно 5х5см, и видно, что вода переливается через край и пропитывает водой сам образец полностью. Именно поэтому мы Вам прислали видео, где были использованы образцы большего размера.
Мы Вам рекомендуем в качестве более лучшей и качественной проверки товара взять образец большего размера, чем наш или Ваш, и налить воду на него, и уже повторно проверить пропускает воду ковролин или нет.
В любом случае, если Вас не устраивает качество товара Вы можете вернуть нам ковролин обратно за свой счет через любую ТК.
По факту прихода материала к нам на склад, мы проверим качество ковролина, и если брак подтвердится, то вернем Вам деньги за оплаченную Вами доставку.
Вопрос с возвратом денежных средств за ковролин также решим по факту прихода материала к нам на склад.
ДАННЫЕ ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ:
Юридическое название получателя: ООО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ШУМКА"
ИНН: 1650346061
КПП: 165001001
Город получения: Набережные Челны
Телефон получателя: +79375972520
Плательщик за перевозку - Отправитель.
руководитель офиса Андрей
Show store answer (27 April 2022, 08:01:49)
Hide
Review №1699
Игорь,
Зеленоград, Московская область, Российская Федерация (24 April 2022, 18:33:31)
Store answer (24 April 2022, 19:59:07)
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать нашим сервисом! Будем стараться продолжать в том же духе, оставляя у Вас только положительные впечатления! Надеемся, что еще не раз будете делать заказы в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Расим
Show store answer (24 April 2022, 19:59:07)
Hide
Review №1698
Дмитрий,
Муром, Владимирская область, Российская Федерация (24 April 2022, 10:41:53)
Store answer (24 April 2022, 10:48:50)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны как качеством обслуживания и так ценой товара! Ждем новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!
оператор-стажёр Мирон
Show store answer (24 April 2022, 10:48:50)
Hide
Review №1697
Филипп,
Феодосия, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (09 April 2022, 16:24:53)
Store answer (09 April 2022, 16:51:03)
Здравствуйте, Филипп!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать нашим сервисом! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор-стажёр Руслан
Show store answer (09 April 2022, 16:51:03)
Hide
Review №1696
Ольга,
Благовещенск село Верх-Благовещенск, Амурская область, Российская Федерация (22 March 2022, 02:04:28)
Store answer (22 March 2022, 02:26:57)
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за хороший отзыв! Очень рады, что Вам понравилось работать с нашим интернет-магазином! Нам всем очень приятно, что всё больше и больше людей доверяют нам! Будем делать все, что в наших силах, чтобы и в будущем у Вас оставались такие же прекрасные впечатления от сотрудничества с нами. Возвращайтесь в наш интернет-магазин SHYMKA.RU снова!
старший оператор Николай
Client's answer (22 March 2022, 02:30:23)
Вам спасибо большое! Как Книтчим исправит свою ошибку, сразу к вам вернусь.
Show store answer (22 March 2022, 02:26:57)
Hide
Review №1695
Ринат,
С. Плешаново, Оренбургская область, Российская Федерация (20 March 2022, 17:19:33)
Store answer (20 March 2022, 17:45:50)
Здравствуйте, Ринат!
Благодарим Вас за отзыв! Приносим еще раз свои извинения за данную ситуацию! Поставщик позиционирует их как универсальные, но, понятное дело, на каждый автомобиль подходить универсальные чехлы не будут. К сожалению, Авточехлы УНИВЕРСАЛЬНЫЕ Вид №2 ЭКОКОЖА ЧЕРНАЯ поролон 3мм + вставка экокожа черная перфорация стеганная красной ниткой двойной квадрат поролон 3мм крепятся шнурами (5 подголовников) который Вы заказали Вам не подошёл на задние спинки сиденья, поэтому, мы согласовали с руководителем сделать Вам компенсацию и вернуть разницу цены Вам на карту. Еще раз приносим свои извинения за данную ситуацию! Уверены, Ваш отзыв поможет многим нашим будущим покупателям определиться с выбором в пользу SHYMKA.RU и развеет все их сомнения (если такие еще остались) по поводу качества нашего сервиса. Надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (20 March 2022, 17:45:50)
Hide