Review №1755
Людмила,
Екатеринбург, Свердловская область, Российская Федерация (30 March 2023, 15:15:34)
Store answer (30 March 2023, 15:24:10)
Здравствуйте, Людмила!
Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны Вашим заказом. В этом и есть наше преимущество перед другими магазинами: скорость и высочайшее качество обслуживания! Возвращайтесь с новыми заказами в наш интернет-магазин SHYMKA.RU , будем рады Вас видеть снова!
оператор Андрей
Show store answer (30 March 2023, 15:24:10)
Hide
Review №1754
Андрей,
Омск, Омская область, Российская Федерация (25 March 2023, 18:19:09)
Store answer (25 March 2023, 19:12:01)
Здравствуйте, Андрей!
Снова благодарим Вас за оставленный отзыв! Приятно знать, что после очередного заказа Вы остались довольны нашим интернет-магазином на 100%! Будем надеяться, что Вы еще не раз к нам обратитесь, ну а мы будем стараться держать планку на высоком уровне! Ждем Вас на SHYMKA.RU !
старший оператор Данил
Show store answer (25 March 2023, 19:12:01)
Hide
Review №1753
Степан,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (21 March 2023, 13:05:42)
Store answer (21 March 2023, 13:11:55)
Здравствуйте, Степан!
Спасибо Вам за обратную связь!
Рады, что Вы остались довольны своим заказом и качеством нашей работы!!!
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазин www.SHYMKA.ru!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (21 March 2023, 13:11:55)
Hide
Review №1751
Андрей,
Омск, Омская область, Российская Федерация (17 March 2023, 19:55:00)
Store answer (17 March 2023, 20:11:06)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обратную связь! Очень рады, что Вам все понравилось! Нам Важен каждый заказ, надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина! Добавление товара в оплаченные заказы мы давно отменили, так как это немного осложняет работу склада. Поэтому, когда Вы оплачиваете заказ, система автоматически отправляет следующий текст: "К сожалению, с этого момента добавить в этот оплаченный заказ уже ничего нельзя. Если Вам что-то ещё нужно заказать, то просим оформить отдельный заказ, который будет обработан без учета этого заказа."
Ваши пожелания обязательно передадим нашему руководителю. Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (17 March 2023, 20:11:06)
Hide
Review №1748
Александр,
Фрязино, Московская область, Российская Федерация (05 February 2023, 19:39:19)
Store answer (05 February 2023, 19:58:59)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования! Ждем Вас с новыми заказами в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Андрей
Client's answer (05 February 2023, 20:00:39)
Спасибо
Show store answer (05 February 2023, 19:58:59)
Hide
Review №1747
Дмитрий,
Саратов, Саратовская область, Российская Федерация (03 February 2023, 06:38:57)
Store answer (03 February 2023, 06:52:21)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за такой замечательный и подробный отзыв о работе нашего интернет-магазина! В этом и есть наше преимущество перед другими магазинами: скорость обслуживания и высочайшее качество обслуживания! И мы не останавливаемся, а развиваемся дальше, чтобы и впредь удерживать высокую планку нашего сервиса!
По поводу доставки, Вы всё верно поняли. Каждый вторник у нас грузиться автомобиль, который осуществляет доставку по городам Саратов - Энгельс - Балаково - Самара, а также по всем сопутствующим населенным пунктам. В четверг водитель уже находится в городе Саратов и доставляем Вам заказ до двери. Если сумма заказа превышает больше 9000 рублей, то доставка будет бесплатной, если меньше 9000 рублей, то стоимость доставки будет составлять 900 рублей. Так как Ваш заказ был больше 9000 рублей, то доставили Ваш заказ бесплатно!
Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (03 February 2023, 06:52:21)
Hide
Review №1746
Сергей,
село Авило-Успенка, Матвеево-Курганский район (ДНР, Донецк), Ростовская область, Российская Федерация (27 January 2023, 10:49:57)
Store answer (27 January 2023, 11:35:56)
Здравствуйте, Сергей!
В продолжение телефонного разговора с Еленой я еще раз подтверждаю Вам, что Вам все отправили верно.
Я лично сходил на склад, взял те рулоны, с которых Вам резали товар и сверил их между собой и с каталогами. Между собой и с каталогам материал никак не отличается. Абсолютно идентичен.
На тех фото, что Вы присылаете для сравнения, видно, что на одном отрезе ворс не разглажен, а на другом разглажен - из-за этого, кажется, что один материал светлее, другой темнее. Если ворс будет выглажен в одну сторону Вы увидите, что материалы одинаковые по цвету. Все зависит от того, как приложить товар друг к другу.
Надеемся Вы нашу точку зрения услышали!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (27 January 2023, 11:35:56)
Hide
Review №1745
Степан,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (20 January 2023, 18:54:48)
Store answer (20 January 2023, 19:01:24)
Здравствуйте, Степан!
Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что настолько смогли Вас так впечатлить своей работой и Вы остались довольны приобретенным материалом! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Будем делать все, что в наших силах, чтобы и в будущем у Вас оставались такие же прекрасные впечатления от сотрудничества с нами. Ждем Вас снова в нашем уникальном интернет - магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Николай
Client's answer (20 January 2023, 19:03:03)
Обязательно сделаю новый заказ в вашем магазине
Show store answer (20 January 2023, 19:01:24)
Hide
Review №1744
Ирина,
Краснодар, Краснодарский край, Российская Федерация (25 December 2022, 19:28:06)
Store answer (25 December 2022, 19:34:50)
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что у Вас остались добрые и положительные эмоции от покупки в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!! Мы каждый заказ стараемся обрабатывать и упаковывать так, чтобы даже самый предвзятый к нам покупатель, получал удовольствие от распаковки заказа и такое качественное обслуживание обеспечивает нам ежедневный огромный поток посетителей нашего магазина. Надеемся, что на одном заказе, наше сотрудничество не прекратится! Вас также поздравляем с наступающими праздниками! Ждем Вас снова на просторах нашего магазина SHYMKA.RU!!!
старший оператор Николай
Show store answer (25 December 2022, 19:34:50)
Hide
Review №1743
Ирина,
Краснодар, Краснодарский край, Российская Федерация (25 December 2022, 19:23:16)
Store answer (25 December 2022, 19:28:03)
Здравствуйте, Ирина!
Рады, что Вам все понравилось в нашей работе!!! Надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Николай
Show store answer (25 December 2022, 19:28:03)
Hide
Review №1742
Андрей,
Пятигорск, Ставропольский край, Российская Федерация (19 December 2022, 20:23:02)
Store answer (19 December 2022, 20:33:14)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Нам приятно знать, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем интернет-магазине! Как Вы правильно заметили, упаковке мы уделяем особое внимание, ведь нам крайне важно знать, что заказ дойдет к Вам в целости и сохранности! Будем и дальше так работать, чтобы вызывать только положительные эмоции! Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (19 December 2022, 20:33:14)
Hide
Review №1741
Александр,
Россия, Белгородская область, Нвооскольский р-он, с. Беломестное, Белгородская область, Российская Федерация (03 December 2022, 15:33:35)
Store answer (03 December 2022, 15:51:18)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь!
Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы!
Да, мы знаем в кавычках "отличную" работу сотрудников ТК и почты и пакуем заказы так, чтобы никто не мог испортить посылку по пути к Вам.
Собственно говоря, вся наша работа, работа наших сотрудников, начиная от операторов, одобряющих заказ, до водителей, сдающих заказы непосредственно в ТК или отделения Почты России, направлена на то, чтобы Вы при минимальном расходе сил заказали, оплатили и получили свой заказ в целости и сохранности.
Надеемся Вы еще не раз обратитесь в наш интернет-магазин SHYMKA!!!
Ждем Ваших новых заказов!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (03 December 2022, 15:51:18)
Hide
Review №1740
Ольга,
Бологое, Тверская область, Российская Федерация (02 December 2022, 17:04:49)
Store answer (03 December 2022, 12:48:56)
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за обратную связь!!!
Рады, что вы остались довольны своим заказом, а также качеством нашей работы!!!
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине www.SHYMKA.ru!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (03 December 2022, 12:48:56)
Hide
Review №1738
Кристина,
Арзамас, Нижегородская область, Российская Федерация (17 November 2022, 22:20:30)
Store answer (17 November 2022, 22:25:47)
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Руслан
Show store answer (17 November 2022, 22:25:47)
Hide
Review №1737
Оксана,
Санкт-Петербург, Ленинградская область, Российская Федерация (07 November 2022, 17:17:00)
Store answer (07 November 2022, 17:40:09)
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо Вам за обратную связь!
Рады, что Вы остались довольны своим заказом настолько, что оформили отзыв о нашей работе у нас на сайте.
Да, Ваш случай по доставке груза оказался уникальный и для нас тоже. Это оказался первый опыт именно такой доставки, чтобы наемные водители доставляли и сами разгружали заказ. Славно, что такой водитель нашелся и Вы получили свой заказ, не растрачивая свои силы.
По поводу оплаты: чтобы получить за покупки кэшбек от банка Вам нужно было выбрать способ оплаты - оплата по QR-коду через PayAnyWay без комиссии либо просто оплата через PayAnyWay с комиссией 2%. Тогда бы банк зачел расход с Вашего счета денег как покупку в интернет-магазине и начислил бы Вам кэшбек. Вам надо было обсудить способ оплаты с нами, мы бы Вам обязательно подсказали наиболее удобный Вам способ оплаты.
Еще раз спасибо Вам за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей
Client's answer (08 November 2022, 22:44:50)
У меня нет смартфона, телефон кнопочный, то есть QR-код недоступен.
И я не пользуюсь такими непонятными сервисами, как PayAnyWay и аналогичные.
Я вообще впервые в жизни отправила предоплату за товар по интернету, да ещё на такую большую сумму. Никогда раньше этого не делала, опасаясь мошенничества.
А наиболее выгодный способ оплаты я пыталась выяснить и у Вашего оператора, и на сайте.
Show store answer (07 November 2022, 17:40:09)
Hide
Review №1736
Вадим,
Севастополь, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (06 November 2022, 18:47:20)
Store answer (06 November 2022, 19:20:11)
Здравствуйте, Вадим!
Благодарим Вас за такой замечательный и приятный отзыв о работе нашего интернет-магазина!
К сожалению, иногда случаются неприятные ситуации с доставкой...
Будем надеяться, что Ваш заказ быстро найдется и придет в сохранности. С нашей стороны обязательно будет проведена работа по выявлению местонахождения Вашей посылки!
оператор Игорь
Client's answer (06 November 2022, 19:33:32)
спасибо
Client's answer (10 November 2022, 16:18:56)
Добрый день. У Вас нет новой информации по посылке?
Store answer (10 November 2022, 16:24:01)
Здравствуйте, Вадим!
Только сегодня связывались с Почтой России по поводу посылок, отправленных в Крым.
Получили вот такой ответ:
В ближайшее время ситуация по Крыму стабилизируется.
Отправления в Крым поступают.
Скоро ваше отправление должно быть обработано.
Изменилась логистика доставки в Крым после теракта на крымском мосту.
Большое скопление груза
руководитель офиса Андрей
Client's answer (10 November 2022, 16:32:09)
Спасибо. Я тоже был на почте ,но там ни чего вразумительного не ответели,ни чего не знают.Значит буду ждать.
Show store answer (06 November 2022, 19:20:11)
Hide
Review №1735
Валерий,
Новочеркасск, Ростовская область, Российская Федерация (20 October 2022, 11:46:11)
Store answer (20 October 2022, 11:57:45)
Здравствуйте, Валерий!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилась работа нашего интернет-магазина SHYMKA.RU! Будем ждать новых заказов!
оператор Руслан
Show store answer (20 October 2022, 11:57:45)
Hide
Review №1734
Любовь,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (19 October 2022, 18:17:05)
Store answer (19 October 2022, 19:04:41)
Здравствуйте, Любовь!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны товаром и нашей работой, даже после того, как произошла неприятная ситуация с товаром который Вы у нас заказывали. Если к нам обратился клиент с любой проблемой, которая у него возникла, то мы максимально быстро находим взаимно удовлетворяющий выход. Что и произошло в Вашем случае. Еще раз приносим свои извинения и спасибо за понимание! Очень надеемся, что Вы еще не раз вернетесь и оформите заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор-стажёр Андрей
Show store answer (19 October 2022, 19:04:41)
Hide
Review №1733
Артем,
Пермь, Пермский край, Российская Федерация (16 October 2022, 15:37:43)
Store answer (16 October 2022, 17:30:57)
Здравствуйте, Артём!
К сожалению, Вы предварительно не заказали каталог продукции, чтобы ознакомится с материалом вживую, а сразу заказали материал.
Поэтому Вы приобрели не тот материал, который бы Вас устроил.
В нашем ассортименте есть как бюджетные, так и дорогие варианты искусственной кожи.
Советуем Вам приобрести Экокожу или Винилискожу высокого качества, которая применяется в перетяжке премиум автомобилей и дорогой мебели.
Прикрепляю для ознакомления ссылки на высококачественную Экокожу и Винилискожу ниже:
Экокожа на микрофибре
https://www.shymka.ru/site/ecokozha-na-microfibreВинилискожа Denkart
https://www.shymka.ru/site/viniliskozha/denkart
оператор-стажёр Максим
Show store answer (16 October 2022, 17:30:57)
Hide
Review №1732
Андрей,
Пятигорск, Ставропольский край, Российская Федерация (11 October 2022, 14:20:51)
Store answer (11 October 2022, 14:29:46)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв!
Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования.
Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Игорь
Show store answer (11 October 2022, 14:29:46)
Hide
Review №1731
Елизавета,
Тольятти, Самарская область, Российская Федерация (11 October 2022, 13:36:53)
Store answer (11 October 2022, 13:57:55)
Здравствуйте, Елизавета!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!
Очень радует, что Вам все настолько понравилось!
Надеемся, что новые заказы от Вас не заставят себя долго ждать!
оператор Игорь
Show store answer (11 October 2022, 13:57:55)
Hide
Review №1730
Вера,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (05 October 2022, 11:42:36)
Store answer (05 October 2022, 11:55:27)
Здравствуйте, Вера!
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны приобретенным материалом и качеством обслуживания в нашем интернет-магазине! Вам также желаем успехов и процветания! Ну и конечно ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Руслан
Show store answer (05 October 2022, 11:55:27)
Hide
Review №1729
Мария,
Калуга, Калужская область, Российская Федерация (01 October 2022, 17:20:33)
Store answer (01 October 2022, 17:28:38)
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Ждем Вас с новыми заказами в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (01 October 2022, 17:28:38)
Hide
Review №1728
Оксана,
Санкт-Петербург, Ленинградская область, Российская Федерация (01 October 2022, 14:46:34)
Store answer (01 October 2022, 16:14:21)
Здравствуйте, Оксана!
По поводу высокой стоимости перевозки габаритного груза: у нас есть вариант доставки попутной машиной, стоимость которой фиксированная - 6300р. до города Санкт-Петербург. Мы с помощью диспетчера ищем попутный транспорт, который доставляет грузы прямиком до дома клиента, возможно, за отдельную плату водитель согласится помочь в выгрузке товара. Также просим Вас учесть, что мы находимся не в Москве, доставка осуществляется из города Набережные Челны, Республика Татарстан.
По поводу работы транспортных компаний: как правило, по факту прихода груза на терминал, оператор транспортной компании связывается с получателем и предлагает адресную доставку, также многие транспортные компании имеют услугу предоставления грузчиков, но мы, к сожалению, никак не можем отвечать за работу транспортных компаний по всей России.
Спасибо за обратную связь, Ваше замечание мы обязательно учтем.
оператор-стажёр Андрей
Client's answer (02 October 2022, 18:41:57)
Спасибо за ответ. Я думала, вы в Москве.
Show store answer (01 October 2022, 16:14:21)
Hide
Review №1727
Сергей,
поселок городского типа Карымское, Карымский район, , Российская Федерация (22 September 2022, 16:22:19)
Client's answer (22 September 2022, 16:25:33)
вот только учусь
Store answer (22 September 2022, 16:43:16)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обратную связь!
Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Мы работаем хорошо, и для нас важен любой клиент, невзирая ни на что!!!
Понимаем Вас, что сложно сразу сделать заказ на 50000 рублей, но Вы можете внести депозит 50000 рублей и более и постепенно "выбирать" эту сумму.
Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru. Ждем новых заказов!!!
оператор Максим
Client's answer (22 September 2022, 16:47:35)
просто в нашем поселке тяжело найти столько клиентов 2 3 комплекта в неделю это уже хорошо для начала может дальше будет хоть по 1 комплекту в день .так как у нас на весь район всего 14 т человек население
Show store answer (22 September 2022, 16:25:33)
Hide