Review №1771
Ирина,
Ревда, Свердловская область, Российская Федерация (19 September 2023, 12:07:29)
Store answer (19 September 2023, 12:19:59)
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за обратную связь!
Рады, что работа нашей компании не оставила Вас равнодушной и Вам все понравилось
Со своей стороны мы также постарались сделать так, чтобы на каждом этапе работы с заказом все работало четко и безукоризненно. Поверьте, Ваши слова нам очень приятны, все сотрудники SHYMKA.RU и впредь будут работать на ОТЛИЧНО, в чем Вы, надеюсь, также убедитесь при следующих заказах.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине www.SHYMKA.ru!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (19 September 2023, 12:19:59)
Hide
Review №1770
Виталий,
Палласовка, Волгоградская область, Российская Федерация (21 August 2023, 22:18:14)
Store answer (21 August 2023, 22:24:54)
Здравствуйте, Виталий!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать нашим сервисом! Без нашей фирменной упаковки в российских условиях доставить материалы в товарном виде довольно сложно. Поэтому на ней мы не экономим. Будем ждать от Вас новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
старший оператор Алексей
Show store answer (21 August 2023, 22:24:54)
Hide
Review №1769
Илья,
Рыбачье, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (18 August 2023, 15:47:12)
Store answer (18 August 2023, 16:12:31)
Здравствуйте, Илья!
Если честно, не понятна суть претензии.
Отвечу по пунктам:
1. Вы самостоятельно заказали эту молнию. У нас Вы, к сожалению, заранее не спросили, с бегунком эта молния или нет.
2. Мы, к сожалению, не можем за Вас знать, нужна ли Вам была молния с бегунком или нет. Заказов в день сотни, и физически нет возможности уточнять, что именно нужно тому или иному клиенту. Раз Вы заказали товар, значит Вы с ним ознакомились у нас сайте и Вас все устроило. У Вас из названия товара даже видно, что молния метражная, нигде в названии ни слова про бегунок не было.
3. Мы не собираем "бабки с народа" как Вы пишете. Вы заказали товар, оплатили - мы молнию запаковали, вовремя отправили, то есть все свои обязательства перед Вами выполнили.
4. По бандероли: да, у нас на сайте нет такого тарифа "бандероль". Это связано с тем, что 95% наших заказов, это не бандероли, а габаритный товар, который никак в бандероль не поместится, и поэтому на сайте указан только один тариф, по которому отправляются все заказы.
Надеемся нашу точку зрения на данную ситуацию Вы услышали.
руководитель офиса Андрей
Client's answer (18 August 2023, 16:19:45)
Здравствуйте Андрей спасибо за пояснение я вас услышал для таких клиентов как я у вас не рассчитана так сказать фирма ну было бы неплохо если бы учитывали что могут быть и такие клиенты и писали в своих пояснениях товару что там нет бегунков потому что я подумал что один бегунок должен быть в молнии хоть она метровая или десятиметровая ну знаете каждый судит в меру своей распущенности
Show store answer (18 August 2023, 16:12:31)
Hide
Review №1767
Оксана,
Набережные Челны, Татарстан Республика, Татария, Российская Федерация (22 July 2023, 11:49:04)
Store answer (22 July 2023, 12:16:30)
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо за приятный отзыв, очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Будем стараться продолжать в том же духе, оставляя у Вас только положительные впечатления! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (22 July 2023, 12:16:30)
Hide
Review №1766
Александр,
Ростов-на-Дону, Ростовская область, Российская Федерация (12 July 2023, 10:58:07)
Store answer (12 July 2023, 11:02:00)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь!
Мы рады, что наш товар, наши материалы, как и работа самого магазина вызывают в Вас только положительные эмоции. Постараемся и впредь Вас не подводить.
Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине WWW.SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (12 July 2023, 11:02:00)
Hide
Review №1764
Екатерина,
Мариинск, Кемеровская область, Российская Федерация (29 June 2023, 09:32:52)
Store answer (29 June 2023, 09:33:48)
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы! Ждем Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (29 June 2023, 09:33:48)
Hide
Review №1763
Арсен,
Пятигорск, Ставропольский край, Российская Федерация (23 June 2023, 18:30:23)
Store answer (23 June 2023, 18:50:34)
Здравствуйте, Арсен!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Будем и впредь так работать, чтобы вызывать только положительные эмоции. Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Андрей
Show store answer (23 June 2023, 18:50:34)
Hide
Review №1762
Юрий,
Воткинск, Удмуртская Республика, Удмуртия, Российская Федерация (13 June 2023, 13:01:10)
Store answer (13 June 2023, 13:11:36)
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы! Ждем Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (13 June 2023, 13:11:36)
Hide
Review №1761
Владимир,
село Лебяжье, Краснотуранский район, Красноярский край, Российская Федерация (11 June 2023, 04:42:40)
Store answer (11 June 2023, 04:49:21)
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за оставленный отзыв! Нам Важен каждый заказ, надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (11 June 2023, 04:49:21)
Hide
Review №1760
Татьяна,
Екатеринбург, Свердловская область, Российская Федерация (23 May 2023, 09:09:25)
Store answer (23 May 2023, 09:12:50)
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны своим заказом и предоставленным сервисом! Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
ведущий оператор Антон
Show store answer (23 May 2023, 09:12:50)
Hide
Review №1759
Сергей,
Воронеж, Воронежская область, Российская Федерация (04 May 2023, 17:21:49)
Store answer (04 May 2023, 17:50:28)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за такой замечательный и приятный отзыв о работе нашего интернет-магазина! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Действительно, для производителей каких-либо изделий, тюнинг-ателье, автосервисам, установочным центрам автомобильной электроники и т.д. у нас действуют скидки. Скидка 15% на розничные цены и скидка 7% на доставку от стоимости товара при заказе на сумму свыше 7000 рублей. Также относительно недавно у нас появилась новая акция, что при заказе Ковролина ЭВА мы в подарок отправляем подпятники из термоэластопласта. Один лист ЭВА равняется одному бесплатному подпятнику! Надеемся, что Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU, чтобы мы и впредь радовали Вас высоким уровнем обслуживания, ну и конечно же нашими скидками!
старший оператор Алексей
Show store answer (04 May 2023, 17:50:28)
Hide
Review №1758
Игорь,
Домодедово, Московская область, Российская Федерация (26 April 2023, 09:02:14)
Store answer (26 April 2023, 09:10:55)
Здравствуйте, Игорь!
Огромное спасибо за оставленный отзыв! Приятно знать, что, выбрав нас, Вы остались довольны нашим сервисом! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Ждем Вас с новыми заказами в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Данил
Show store answer (26 April 2023, 09:10:55)
Hide
Review №1757
Алишер,
Сланцы, Ленинградская область, Российская Федерация (16 April 2023, 18:58:33)
Store answer (17 April 2023, 19:47:41)
Здравствуйте, Алишер!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Также АО "Почта России" нас не подвела и доставила Ваш заказ раньше, чем в указанные сроки поставки. Надеемся, что АО "Почта России" в следующих Ваших заказах будет работать также быстро и доставлять заказы в целости и сохранности. Ждем от Вас новых заказов, чтобы стараться и дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (17 April 2023, 19:47:41)
Hide
Review №1756
Дмитрий,
Гусиноозёрск, Бурятия Республика, Российская Федерация (14 April 2023, 07:37:10)
Store answer (14 April 2023, 07:48:43)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за Ваш отзыв! Приятно знать, что Вам понравился наш магазин - стараемся оставлять только приятные впечатления у клиентов. Мы рады, что Вам понравилось качество материала, это значит, что мы будем приветствовать Вас в нашем интернет-магазине снова!
старший оператор Данил
Show store answer (14 April 2023, 07:48:43)
Hide
Review №1755
Людмила,
Екатеринбург, Свердловская область, Российская Федерация (30 March 2023, 15:15:34)
Store answer (30 March 2023, 15:24:10)
Здравствуйте, Людмила!
Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны Вашим заказом. В этом и есть наше преимущество перед другими магазинами: скорость и высочайшее качество обслуживания! Возвращайтесь с новыми заказами в наш интернет-магазин SHYMKA.RU , будем рады Вас видеть снова!
оператор Андрей
Show store answer (30 March 2023, 15:24:10)
Hide
Review №1754
Андрей,
Омск, Омская область, Российская Федерация (25 March 2023, 18:19:09)
Store answer (25 March 2023, 19:12:01)
Здравствуйте, Андрей!
Снова благодарим Вас за оставленный отзыв! Приятно знать, что после очередного заказа Вы остались довольны нашим интернет-магазином на 100%! Будем надеяться, что Вы еще не раз к нам обратитесь, ну а мы будем стараться держать планку на высоком уровне! Ждем Вас на SHYMKA.RU !
старший оператор Данил
Show store answer (25 March 2023, 19:12:01)
Hide
Review №1753
Степан,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (21 March 2023, 13:05:42)
Store answer (21 March 2023, 13:11:55)
Здравствуйте, Степан!
Спасибо Вам за обратную связь!
Рады, что Вы остались довольны своим заказом и качеством нашей работы!!!
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазин www.SHYMKA.ru!!!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (21 March 2023, 13:11:55)
Hide
Review №1751
Андрей,
Омск, Омская область, Российская Федерация (17 March 2023, 19:55:00)
Store answer (17 March 2023, 20:11:06)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обратную связь! Очень рады, что Вам все понравилось! Нам Важен каждый заказ, надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина! Добавление товара в оплаченные заказы мы давно отменили, так как это немного осложняет работу склада. Поэтому, когда Вы оплачиваете заказ, система автоматически отправляет следующий текст: "К сожалению, с этого момента добавить в этот оплаченный заказ уже ничего нельзя. Если Вам что-то ещё нужно заказать, то просим оформить отдельный заказ, который будет обработан без учета этого заказа."
Ваши пожелания обязательно передадим нашему руководителю. Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (17 March 2023, 20:11:06)
Hide
Review №1748
Александр,
Фрязино, Московская область, Российская Федерация (05 February 2023, 19:39:19)
Store answer (05 February 2023, 19:58:59)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования! Ждем Вас с новыми заказами в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Андрей
Client's answer (05 February 2023, 20:00:39)
Спасибо
Show store answer (05 February 2023, 19:58:59)
Hide
Review №1747
Дмитрий,
Саратов, Саратовская область, Российская Федерация (03 February 2023, 06:38:57)
Store answer (03 February 2023, 06:52:21)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за такой замечательный и подробный отзыв о работе нашего интернет-магазина! В этом и есть наше преимущество перед другими магазинами: скорость обслуживания и высочайшее качество обслуживания! И мы не останавливаемся, а развиваемся дальше, чтобы и впредь удерживать высокую планку нашего сервиса!
По поводу доставки, Вы всё верно поняли. Каждый вторник у нас грузиться автомобиль, который осуществляет доставку по городам Саратов - Энгельс - Балаково - Самара, а также по всем сопутствующим населенным пунктам. В четверг водитель уже находится в городе Саратов и доставляем Вам заказ до двери. Если сумма заказа превышает больше 9000 рублей, то доставка будет бесплатной, если меньше 9000 рублей, то стоимость доставки будет составлять 900 рублей. Так как Ваш заказ был больше 9000 рублей, то доставили Ваш заказ бесплатно!
Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (03 February 2023, 06:52:21)
Hide
Review №1746
Сергей,
село Авило-Успенка, Матвеево-Курганский район (ДНР, Донецк), Ростовская область, Российская Федерация (27 January 2023, 10:49:57)
Store answer (27 January 2023, 11:35:56)
Здравствуйте, Сергей!
В продолжение телефонного разговора с Еленой я еще раз подтверждаю Вам, что Вам все отправили верно.
Я лично сходил на склад, взял те рулоны, с которых Вам резали товар и сверил их между собой и с каталогами. Между собой и с каталогам материал никак не отличается. Абсолютно идентичен.
На тех фото, что Вы присылаете для сравнения, видно, что на одном отрезе ворс не разглажен, а на другом разглажен - из-за этого, кажется, что один материал светлее, другой темнее. Если ворс будет выглажен в одну сторону Вы увидите, что материалы одинаковые по цвету. Все зависит от того, как приложить товар друг к другу.
Надеемся Вы нашу точку зрения услышали!
руководитель офиса Андрей
Show store answer (27 January 2023, 11:35:56)
Hide
Review №1745
Степан,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (20 January 2023, 18:54:48)
Store answer (20 January 2023, 19:01:24)
Здравствуйте, Степан!
Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что настолько смогли Вас так впечатлить своей работой и Вы остались довольны приобретенным материалом! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Будем делать все, что в наших силах, чтобы и в будущем у Вас оставались такие же прекрасные впечатления от сотрудничества с нами. Ждем Вас снова в нашем уникальном интернет - магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Николай
Client's answer (20 January 2023, 19:03:03)
Обязательно сделаю новый заказ в вашем магазине
Show store answer (20 January 2023, 19:01:24)
Hide
Review №1744
Ирина,
Краснодар, Краснодарский край, Российская Федерация (25 December 2022, 19:28:06)
Store answer (25 December 2022, 19:34:50)
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что у Вас остались добрые и положительные эмоции от покупки в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!! Мы каждый заказ стараемся обрабатывать и упаковывать так, чтобы даже самый предвзятый к нам покупатель, получал удовольствие от распаковки заказа и такое качественное обслуживание обеспечивает нам ежедневный огромный поток посетителей нашего магазина. Надеемся, что на одном заказе, наше сотрудничество не прекратится! Вас также поздравляем с наступающими праздниками! Ждем Вас снова на просторах нашего магазина SHYMKA.RU!!!
старший оператор Николай
Show store answer (25 December 2022, 19:34:50)
Hide
Review №1743
Ирина,
Краснодар, Краснодарский край, Российская Федерация (25 December 2022, 19:23:16)
Store answer (25 December 2022, 19:28:03)
Здравствуйте, Ирина!
Рады, что Вам все понравилось в нашей работе!!! Надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Николай
Show store answer (25 December 2022, 19:28:03)
Hide
Review №1742
Андрей,
Пятигорск, Ставропольский край, Российская Федерация (19 December 2022, 20:23:02)
Store answer (19 December 2022, 20:33:14)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Нам приятно знать, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем интернет-магазине! Как Вы правильно заметили, упаковке мы уделяем особое внимание, ведь нам крайне важно знать, что заказ дойдет к Вам в целости и сохранности! Будем и дальше так работать, чтобы вызывать только положительные эмоции! Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Show store answer (19 December 2022, 20:33:14)
Hide