Отзыв №1547
Татьяна,
Тула, Тульская область, Российская Федерация (14 Декабря 2020, 17:58:28)
Ответ магазина (15 Декабря 2020, 19:14:41)
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень сожалеем, что Вас не устроило качество конечного изделия. Образцы мы нарезаем сами из тех рулонов, которые приходят от поставщика, но партии приходят разные.
К сожалению, с момента Вашей покупки прошло уже более года и проверить качество материала из Вашей партии уже не возможно.
В Вашем заказе было 2 позиции флока:
1. Флок на поролоне 3мм со спанбондом СВЕТЛО-СЕРЫЙ БРЫЗГИ NEW ширина 1,4м толщина 4мм – к сожалению этого материала у нас нет на складе, так как он выведен импортером.
2. Флок на поролоне 3мм (ТРИ!!!) со спанбондом СИНИЙ Брызги ширина 1,4м – этот материл у себя на складе мы проверили, с ним все в порядке и на него никто не жаловался.
В следующий раз рекомендуем по факту получения материала внимательно изучить его. И если по каким либо критериям он Вас не устраивает, Вы всегда можете вернуть его обратно за наш счёт. Будем надеется, что данный инцидент не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству.
заместитель руководителя склада Галина
Ответ магазина (15 Декабря 2020, 19:27:43)
Здравствуйте, Татьяна!
У нас продаются разные материалы на сайте - как дешевые, так и дорогие.
Флок относится к дешевым материалам. Берут его много, но жалоб на него мало.
Как я думаю, его нужно использовать там, где нет сильного трения.
Если же использовать его на водительском сиденье, то он прослужит не долго.
Если Вам нужен износостойкий материал, который прослужит долго, то, к примеру, можно взять автобусный велюр Штрих:
https://www.shymka.ru/site/velur/avtobusniyНу или жаккард с огнестойким триплированием:
https://www.shymka.ru/site/zhakkard/ognevoe-triplirovanieНа следующий заказ Вам предоставлена скидка в размере 1000р. По этому поводу, пожалуйста, напишите в примечании к заказу, указав номер отзыва, чтобы операторы сделали Вам скидку.
Так как материалов у нас много, то Вам рекомендую подобрать для своих потребностей именно такие материалы, по которым у Вас не будет претензий от клиентов.
Редко, но наши клиенты возвращают нам материалы, если по факту получения их у себя, перед использованием, их качество наших клиентов не устраивает.
Это делается за наш счет. Так и Вы, если Вам вдруг в следующий раз материал не понравится, просто верните его нам обратно.
создатель SHYMKA.RU Роман
Ответ Покупателя (15 Декабря 2020, 19:53:36)
Спасибо за внимание, в следующий раз учту ваши советы
Показать ответ магазина (15 Декабря 2020, 19:14:41)
Скрыть
Отзыв №1546
Артур,
станица Благовещенская, Анапский район, Краснодарский край, Российская Федерация (14 Декабря 2020, 01:21:49)
Ответ магазина (14 Декабря 2020, 01:32:52)
Здравствуйте, Артур!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось. Надеемся и впредь Вас радовать. Всегда рады видеть Вас среди наших клиентов. Ждем Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (14 Декабря 2020, 01:32:52)
Скрыть
Отзыв №1545
Максим,
Москва, Москва, Российская Федерация (13 Декабря 2020, 00:46:45)
Ответ магазина (13 Декабря 2020, 00:51:55)
Здравствуйте, Максим!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждём новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (13 Декабря 2020, 00:51:55)
Скрыть
Отзыв №1544
игорь,
Дятьково, Брянская область, Российская Федерация (09 Декабря 2020, 19:56:56)
Ответ магазина (09 Декабря 2020, 20:03:54)
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина! Здорово, что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее долговременное сотрудничество! Будем ждать новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Владислав
Показать ответ магазина (09 Декабря 2020, 20:03:54)
Скрыть
Отзыв №1543
Наталия,
Шарья, Костромская область, Российская Федерация (09 Декабря 2020, 17:28:36)
Ответ магазина (09 Декабря 2020, 18:09:20)
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать нашим материалом! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Мы также поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем всего наилучшего! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (09 Декабря 2020, 18:09:20)
Скрыть
Отзыв №1542
Александр,
Уфа, Башкортостан Республика, Башкирия, Российская Федерация (06 Декабря 2020, 09:38:45)
Ответ магазина (06 Декабря 2020, 09:49:26)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось с нами работать! Будем ждать с нетерпением новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU ! Александр, скидки у нас все регламентированы. Ознакомиться более детально с условиями их предоставления, Вы можете перейдя по этой ссылке:
https://www.shymka.ru/site/sotrudnichestvo
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (06 Декабря 2020, 09:49:26)
Скрыть
Отзыв №1541
Андрей,
Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край, Российская Федерация (03 Декабря 2020, 15:46:34)
Ответ магазина (03 Декабря 2020, 16:09:38)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (03 Декабря 2020, 16:09:38)
Скрыть
Отзыв №1540
ОЛЕГ,
Коммунар, Ленинградская область, Российская Федерация (28 Ноября 2020, 00:30:01)
Ответ магазина (28 Ноября 2020, 00:36:43)
Здравствуйте, Олег!
Благодарим за приятный отзыв! Мы очень рады что Вам понравилась наша работа! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Тимур
Ответ Покупателя (28 Ноября 2020, 00:45:07)
Непременно прошу отметить работу менеджера организации "ШУМКА", молодого человека по имени Тимур. Не успел я дойти до телефона. который был на зарядке в розетке, а он уже мне звонит сообщить про заказ. ВОТ ЭТО СЕРВИС, из ТАТАРСТАНА!!! Не ожидал такой оперативности. Всем здоровья и... УДАЧНЫХ ПРОДАЖ )))
Ответ Покупателя (28 Ноября 2020, 00:46:11)
Не знал, как загрузить второе фото поступившего заказа. Если можно, разместите и его в моём отзыве. Спасибо)
Ответ магазина (28 Ноября 2020, 00:48:31)
Олег, огромное спасибо за теплые слова! Мы всегда добросовестно выполняет свою работу, чтобы радовать Вас и дарить только положительные эмоции!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (28 Ноября 2020, 00:36:43)
Скрыть
Отзыв №1539
Андрей,
р п Павловка, Ульяновская область, Российская Федерация (23 Ноября 2020, 14:06:37)
Ответ магазина (23 Ноября 2020, 14:11:09)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей
Показать ответ магазина (23 Ноября 2020, 14:11:09)
Скрыть
Отзыв №1538
Татьяна,
село Енотаевка, Енотаевский район, Астраханская область, Российская Федерация (16 Ноября 2020, 12:39:31)
Ответ магазина (16 Ноября 2020, 13:26:01)
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим за классный отзыв! Мы очень рады, что Вы высоко оценили работу оператора Алексея. Мы обязательно передадим ему Ваши слова благодарности. Он несомненно будет рад! Что же касается работы магазина SHYMKA.RU: мы всегда стараемся доставить товар до нашего покупателя в лучшем виде, быстро и качественно, ведь мы работаем на Результат!!! Именно такие отзывы помогают нам понять, что мы движемся в правильном направлении и заряжают на более качественный сервис. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, и мы будем стараться радовать Вас с каждым новым заказом! Обязательно заходите в наш интернет-магазин и получайте только положительные эмоции от нашего сотрудничества! Еще раз благодарим Вас, что нашли время и написали нам такой замечательный отзыв!
оператор-стажёр Николай
Показать ответ магазина (16 Ноября 2020, 13:26:01)
Скрыть
Отзыв №1537
Артур,
станица Благовещенская, Анапский район, Краснодарский край, Российская Федерация (16 Ноября 2020, 00:50:16)
Ответ магазина (16 Ноября 2020, 00:54:40)
Здравствуйте, Артур!
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием! Надеемся, что еще не раз будете делать заказы в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Владислав
Показать ответ магазина (16 Ноября 2020, 00:54:40)
Скрыть
Отзыв №1536
Валерия,
Калининград, Калининградская область, Российская Федерация (16 Ноября 2020, 00:22:50)
Ответ магазина (16 Ноября 2020, 00:30:26)
Здравствуйте, Валерия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны заказом! Надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Владислав
Показать ответ магазина (16 Ноября 2020, 00:30:26)
Скрыть
Отзыв №1535
Андрей,
Магнитогорск, Челябинская область, Российская Федерация (13 Ноября 2020, 20:29:16)
Ответ магазина (13 Ноября 2020, 20:37:11)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, да бывают ситуации, когда мы предоставляем неправильную информацию клиентам и клиенту по факту не хватает нужного ему количества по нашей вине и стараемся исправить ситуацию, чтобы у клиента не осталось неприятного осадка по нашему интернет-магазину!
Приносим ещё раз свои извинения за ранее неправильную предоставленную информацию по заказу!
Уверены, Ваш отзыв поможет многим нашим будущим покупателям определиться с выбором в пользу SHYMKA.RU и развеет все их сомнения (если такие еще остались) по поводу качества нашего сервиса. Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (13 Ноября 2020, 20:37:11)
Скрыть
Отзыв №1534
Сергей,
Кувандык, Оренбургская область, Российская Федерация (11 Ноября 2020, 10:14:49)
Ответ магазина (11 Ноября 2020, 11:18:19)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за обратную связь! Сборщики очень внимательно просматривают все материалы при комплектации заказов. Однако даже при самом жестком контроле в редких случаях брак "проскакивает". Приносим свои извинения за ситуацию! Сделали Вам компенсацию согласно нашей договоренности. Будем ждать Ваш новый заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (11 Ноября 2020, 11:18:19)
Скрыть
Отзыв №1533
Анатолий,
Костомукша, Карелия Республика, Российская Федерация (10 Ноября 2020, 11:49:18)
Ответ магазина (10 Ноября 2020, 11:51:40)
Здравствуйте, Анатолий!
Рады, что Вам все у нас понравилось!!! Надеемся еще не раз увидеть Ваши заказы в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (10 Ноября 2020, 11:51:40)
Скрыть
Отзыв №1532
Антон,
Томск, Томская область, Российская Федерация (10 Ноября 2020, 03:27:57)
Ответ магазина (10 Ноября 2020, 03:31:24)
Здравствуйте, Антон!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (10 Ноября 2020, 03:31:24)
Скрыть
Отзыв №1531
Максим,
Пенза, Пензенская область, Российская Федерация (06 Ноября 2020, 14:46:06)
Ответ магазина (06 Ноября 2020, 15:04:07)
Здравствуйте, Максим!
Благодарим Вас за развернутый отзыв! Здорово, когда именно постоянные клиенты делятся впечатлениями о сотрудничестве! Мы считаем, что удобств сервиса никогда не бывает слишком много! Вы верно отметили про экономию времени. В наше время это действительно очень важно! Будем прилагать все усилия, чтобы сохранить высокий уровень сервиса и далее меняться к лучшему! Ждем Ваших новых заказов!
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (06 Ноября 2020, 15:04:07)
Скрыть
Отзыв №1530
Марина,
Казань, Татарстан Республика, Татария, Российская Федерация (30 Октября 2020, 13:32:31)
Ответ магазина (30 Октября 2020, 13:47:20)
Здравствуйте, Марина!
Спасибо Вам за отзыв!!! Благодаря такой обратной связи мы всегда получаем верную и реальную информацию о нашей работе. Написав нам, Вы только помогаете еще больше улучшать наш сервис!!! Будем надеяться Вы еще не раз у нас разместите заказ, а мы постараемся Вас не разочаровать!!! Заходите в наш любимый интернет - магазин SHYMKA.RU почаще!!!
оператор-стажёр Артур
Показать ответ магазина (30 Октября 2020, 13:47:20)
Скрыть
Отзыв №1529
Олег,
Москва, Москва, Российская Федерация (24 Октября 2020, 10:33:10)
Ответ магазина (24 Октября 2020, 10:51:01)
Здравствуйте, Олег!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (24 Октября 2020, 10:51:01)
Скрыть
Отзыв №1528
Вячеслав,
село Алексеевка,Петропавловский район, Алтайский край, Российская Федерация (22 Октября 2020, 07:23:39)
Ответ магазина (22 Октября 2020, 07:26:21)
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU!!! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!!! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!!!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (22 Октября 2020, 07:26:21)
Скрыть
Отзыв №1527
Александр,
поселение Степановка, Верхнекетский район, Томская область, Российская Федерация (22 Октября 2020, 04:45:51)
Ответ магазина (22 Октября 2020, 06:16:02)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за замечательный отзыв! Очень рады, что настолько впечатлили Вас своей работой, чем заслужили самых высоких оценок! Сервис держим на уровне, система работает. А лучшей награды, чем Ваш довольный отзыв, для нас и не придумать! Ждем Вас с новыми заказами на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (22 Октября 2020, 06:16:02)
Скрыть
Отзыв №1526
Алексей,
Невель, Псковская область, Российская Федерация (21 Октября 2020, 18:11:32)
Ответ магазина (21 Октября 2020, 18:16:22)
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Будем и впредь так работать, чтобы вызывать только положительные эмоции. Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Владислав
Показать ответ магазина (21 Октября 2020, 18:16:22)
Скрыть
Отзыв №1525
Андрей,
Кондрово, Калужская область, Российская Федерация (16 Октября 2020, 18:43:49)
Ответ магазина (16 Октября 2020, 18:54:09)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Мы прилагаем все усилия, чтобы наши клиенты остались довольны как процессом заказа, так и полученным материалом! Работаем на все 100%! Обязательно ждем Вас вновь в интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Владислав
Показать ответ магазина (16 Октября 2020, 18:54:09)
Скрыть
Отзыв №1524
Николай,
поселение Новосергиевка, Новосергиевский район, Оренбургская область, Российская Федерация (15 Октября 2020, 09:49:36)
Ответ магазина (15 Октября 2020, 10:06:14)
Здравствуйте, Николай!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем снова Ваших заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (15 Октября 2020, 10:06:14)
Скрыть
Отзыв №1523
Игорь,
Сургут, Ханты-Мансийский Автономный Округ - Югра, Российская Федерация (14 Октября 2020, 17:20:03)
Ответ магазина (14 Октября 2020, 17:27:11)
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU Будем ждать от Вас новых заказов и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (14 Октября 2020, 17:27:11)
Скрыть