Pixel.Mail.Ru
contact us
ru en
+7 495 249-29-39
working around-the-clock

Reviews (total 1720)

Review №1255
Товар доставлен быстрее чем ожидал. Качество отличное.
Игорь, Снежинск, Челябинская область, Российская Федерация (15 April 2019, 16:01:09)
Store answer (15 April 2019, 16:03:46)
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор-стажер Иван
Show store answer (15 April 2019, 16:03:46) Hide

Review №1254
Расскажу о своей покупке в данном магазине. Заказывал темно-серую самоклеющиеся алькантару. По приходу заказа алькантара оказалась не того цвета.Срасзу связался с магазином попросили выслать фото. После того как я выслал фото буквально за считанные минуты со мной связались, извинились за ошибку, в этот же день выслали нужный мне цвет, а уже полученную алькантару предложили оставить в качестве компенсации за неудобства. Магазин советую, удивило их оперативность в решении вопроса, у других магазинов стоит поучится. Пришедший материал хорошего качества, упаковка на высшем уровне по очень привлекательной цене. Огрехи бывают у каждого, но решение вопросов меня честно удивило. От работы магазина остались только положительные эмоции.
Константин, Спасск-Дальний, Приморский край, Российская Федерация (14 April 2019, 11:44:49)
Store answer (14 April 2019, 12:05:59)
Здравствуйте, Константин!
Благодарим Вас за развернутый отзыв! Ошибки в работе случаются со всеми, сборкой заказов занимаются люди. Мы стараемся исключить подобные ситуации двойной проверкой. Если же к нам обратился клиент с проблемой, то максимально быстро находим взаимно удовлетворяющий выход. Что и произошло в Вашем случае. Еще раз приносим свои извинения и спасибо за понимание! Очень надеемся, что Вы еще не раз вернетесь в наш интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Show store answer (14 April 2019, 12:05:59) Hide

Review №1253
Приятно иметь дело с таким активным магазином. Заказ делал в первый раз, приятно удивило то, что можно товар оплатить удобным для клиента способом, много полезной информации отправляют на эл.почту и по смс. Ребята - вы молодцы!
Дмитрий, Кудымкар, Пермский край, Российская Федерация (12 April 2019, 21:14:04)
Store answer (12 April 2019, 21:24:35)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой на 100%! Будем впредь стараться и оправдывать Ваши ожидания! Ждем Вас в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Антон
Show store answer (12 April 2019, 21:24:35) Hide

Review №1252
Здравствуйте. Заказывал на этом сайте уже не первый раз. Качество материалов отличного
Дмитрий, Орск, Оренбургская область, Российская Федерация (12 April 2019, 19:02:59)
Store answer (12 April 2019, 19:05:25)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв и за доверие нашему интернет-магазину! Ждем Вас снова в нашем в SHYMKA.RU!!!
старший оператор Антон
Show store answer (12 April 2019, 19:05:25) Hide

Review №1251
Не в первый раз заказываю здесь материал, качеством доволен на все 100%, менеджеры адекватные все объяснят разложат по полочкам, хотелось бы ускорить отправку заказа до 1 дня.
Надеюсь на долгосрочное сотрудничество!
Фото не прикрепляю, пишу отзыв на много позже получения последнего заказа. При получении следующего обязательно прикреплю
Вячеслав, Уфа, Башкортостан Республика, Башкирия, Российская Федерация (12 April 2019, 08:59:31)
Store answer (12 April 2019, 09:10:06)
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU! Делаем все возможное что бы ускорить отправку. В ближайшие месяцы постараемся решить этот вопрос. Будем ждать от Вас новых заказов и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
оператор Тимур
Show store answer (12 April 2019, 09:10:06) Hide

Review №1250
Посылку получил через 4 дня после заказа, очень доволен, спасибо! Молодцы!
Сергей, Кувандык, Оренбургская область, Российская Федерация (10 April 2019, 10:03:54)
Store answer (10 April 2019, 10:13:51)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны Вашим заказом!!! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA!!!
оператор Тимур
Show store answer (10 April 2019, 10:13:51) Hide

Review №1249
Очень быстро! На фоне многих других интеренет магазинов просто пушка, даже не ожидал. Вот бы все наши магазины работали так, нам бы али и амазоном не нужны были.
Сергей, Нижний Тагил, Свердловская область, Российская Федерация (08 April 2019, 15:20:47)
Store answer (08 April 2019, 15:40:13)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Очень рады, что произвели на Вас такое сильное впечатление! Действительно, в плане сервиса и логистики в России компаниям есть куда расти. Но из года в год ситуация улучшается. Прогресс есть. Мы с оптимизмом смотрим в будущее. Чего и Вам желаем. Будем ждать новых заказов на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Show store answer (08 April 2019, 15:40:13) Hide

Review №1248
Заказал 2 04-получил 604.Так быстро не ожидал. доставка в Питер-молодцы. Лист ЕВА качество 5 баллов упакован хорошо СПАСИБО!!!!!! МОЛОДЦЫ!!!!! ПАВЕЛ.
павел, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Российская Федерация (06 April 2019, 17:31:00)
Store answer (06 April 2019, 17:34:51)
Здравствуйте, Павел!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось. Надеемся и впредь Вас радовать. Всегда рады видеть Вас среди наших клиентов. Ждем Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Тимур
Show store answer (06 April 2019, 17:34:51) Hide

Review №1247
Заказ быстро обработан и отправлен. Доставка выполнена так же быстро и качественно. Товар соответствовал ожиданиям.
Елена, Балаково, Саратовская область, Российская Федерация (04 April 2019, 20:30:13)
Store answer (04 April 2019, 20:41:15)
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством! Будем ждать новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Show store answer (04 April 2019, 20:41:15) Hide

Review №1246
Оперативно и качественно упаковано, быстрая доставка СДЭК. Качество материала отличное, сделаю пробную работу, посмотрим как будет в машиневыглядеть. Я доволен.
Димитров И.Н., Снежинск, Челябинская область, Российская Федерация (01 April 2019, 15:21:10)
Store answer (01 April 2019, 15:25:48)
Здравствуйте, Игорь!
Рады, что Вы остались довольны своим заказом. Приятно, что покупка, оформленная в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU вызвала у Вас только положительные эмоции. Будем ждать новых заказов и радовать Вас снова и снова!
оператор-стажер Иван
Show store answer (01 April 2019, 15:25:48) Hide

Review №1245
Заказал первый раз , очень профессионально сработано , все быстро отправили , очень качественно запаковано , молодцы . Спасибо !
Александр, Бийск, Алтайский край, Российская Федерация (01 April 2019, 07:05:47)
Store answer (01 April 2019, 07:10:10)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Обещаем радовать Вас в новых заказах!
старший оператор Антон
Show store answer (01 April 2019, 07:10:10) Hide

Review №1244
Заказал образцы орегон перфорированный на паралоне. Пришел быстро, упаковано качественно, в солофановый мешочек с пузырькам замотанный в скотч , уложжжженно в картоновую обертку и также в скотч обвернули.
Роман, Тольятти, Самарская область, Российская Федерация (31 March 2019, 22:19:43)
Store answer (31 March 2019, 22:31:22)
Здравствуйте, Роман!
Благодарим за положительный отзыв! С нетерпением ждем Ваших следующих заказов!
старший оператор Альберт
Show store answer (31 March 2019, 22:31:22) Hide

Review №1243
Первый раз делал заказ, очень понравился сервис и скорость отправки! Очень порадовали расценки, спасибо!
Роман, Калининград, Калининградская область, Российская Федерация (25 March 2019, 16:27:47)
Store answer (25 March 2019, 16:39:01)
Здравствуйте, Роман!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам очень понравился наш сервис! Над повышением скорости отправки мы постоянно работаем. Очень хотим, чтобы заказы отправлялись в самый короткий срок и соответственно клиенты получали заказы максимально быстро. Есть над чем работать, будем совершенствоваться! Ждем Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Show store answer (25 March 2019, 16:39:01) Hide

Review №1242
Итак, заказ № 163761.
Что я хочу сказать.
1. Очень понравился сайт, все грамотно расположено бешеный выбор, цвета соответствуют фото, насколько это возможно. Различия объясняются только цветопередачей мониторов.
2. Хорошая идея распродажи остатков со скидкой, набрал себе кожи впрок, на всякий случай.
3. Качество в основном понравилось, приятная кожа, даже которая недорогая. Заказывал кожу Alba Project желтый, цвет супер, толщина соответствует, только не понравилось, что маркая. Очень легко пачкается, вбирает в себя грязь при одном прикосновении. Это конечно минус. А так неплохая. Которая подороже наверное вообще супер будет, даже пожалел что не взял лучше.
4. Вот что не понравилось - немного "грубоватое" что ли общение некоторых менеджеров. Я спрашивал за скидку, отказать можно по разному, меня почти что послали. Это немного испортило впечатление.
Итог - покупать у вас еще буду, но хотелось бы все таки более лояльными быть к клиентам что ли.
Дмитрий, Ессентуки, Ставропольский край, Российская Федерация (24 March 2019, 20:10:17)
Store answer (24 March 2019, 20:17:57)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за отзыв!
А не подскажете, кто с Вами грубовато общался?
Ну чтобы мне решить эту проблему...
создатель SHYMKA.RU Роман
Client's answer (24 March 2019, 20:20:36)
Возможно, это чисто мое впечатление, невербальное)))
Почитайте чат, там все есть. Я не претендую на свою правоту, я говорю об ощущениях.
Store answer (24 March 2019, 20:50:15)
Дмитрий, по скидке Вам написал старший оператор Андрей:

Здравствуйте, Дмитрий!
Все скидки регламентированы руководством. Мы и так делаем скидку на товар - 1292 рубля. Поэтому округлить ничего не удастся. Теперь по поводу т.н. "ОПТА". У Вас это первый заказ как мы видим и Вы не являетесь, к сожалению, нашим оптовым клиентом. Для того, чтобы стать оптовиком, нужно сделать единоразовый заказ на 50000 рублей по оптовым ценам. В дальнейшем, все заказы от 5000 рублей будут Вам считаться по опту, а заказы стоимостью меньше 5000 рублей по розничным ценам со скидкой 15%. Также при заказе от 5000р. будет действовать скидка "БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА". С полными условиями для оптовиков, Вы можете ознакомиться здесь, перейдя по этой ссылке http://www.shymka.ru/site/optovikam
старший оператор Андрей

Если честно, я не вижу здесь никакой грубости. Простой подробный ответ.
Это, конечно же, моё мнение.
Всем операторам запрещено грубить.
Бывает, клиент выводит, и оператор может сорваться. Это редко.
Да и я иногда срываюсь... Спровоцировать можно легко. Мы же не роботы...
создатель SHYMKA.RU Роман
Show store answer (24 March 2019, 20:17:57) Hide

Review №1241
Качество товара5+ упаковка5+ доставка раньше заявленного срока богатый выбор и цены ниже чем в наших магазинах
Артем, Вологда, Вологодская область, Российская Федерация (23 March 2019, 19:22:23)
Store answer (23 March 2019, 19:24:23)
Здравствуйте, Артем!
Мы благодарим Вас высокую оценку нашего интернет-магазина! Будем и впредь радовать Вас своей работой! Ждем новых заказов на SHYMKA.RU !
оператор Тимур
Show store answer (23 March 2019, 19:24:23) Hide

Review №1240
Я постоянный клиент , но почему то второй раз при заказе поподаю в эти 5 % ! Для меня как владелец ателье , каждый день на счёту!!!
Хаваж, Грозный, Чеченская Республика, Чечня, Российская Федерация (23 March 2019, 14:05:31)
Store answer (23 March 2019, 14:53:22)
Здравствуйте, Хаваж!
1. Написал программисту, чтобы переделал текст по фактической ситуации: "в течение одних суток с вероятностью 80% и в течение двух суток с вероятностью 20%".
2. Я работаю над тем, чтобы начать отправлять все заказы в течение суток. Есть проблемы, решаю их.
3. В августе переезжаем на большой склад. Это позволит быстро скомплектовывать заказы и отправлять не то что в течение суток, а даже в день оплаты.
4. Вас часто отправляют на вторые сутки по той причине, что у Вас выбрана Энергия. Они работают до 5, поэтому часть заказов всегда остаётся на следующий день. Выбирайте Деловые Линии и Вас будут отправлять в течение суток 99%.
5. Прошу прощения за существующие недоработки! Надеюсь, скоро их устраню.
создатель SHYMKA.RU Роман
Show store answer (23 March 2019, 14:53:22) Hide

Review №1239
Уже много раз заказывал в этом магазине, все очень нравиться. Всем советую.
Виталий, Сургут, Ханты-Мансийский Автономный Округ - Югра, Российская Федерация (22 March 2019, 17:22:39)
Store answer (22 March 2019, 17:35:29)
Здравствуйте, Виталий!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством! Будем и дальше работать повышением качества нашего сервиса! Ждем на оценку в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Show store answer (22 March 2019, 17:35:29) Hide

Review №1238
Ребята пофесионально работают , пишут звонят . Оцениваю работу цифрой 5 . Так держать !!!
Алексей, станица Кущевская, Кущевский район, Краснодарский край, Российская Федерация (22 March 2019, 11:16:23)
Store answer (22 March 2019, 11:24:31)
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за оставленный отзыв и за высокую оценку проделанной работы! Будем стараться продолжать в том же духе. Ваше удовлетворение от покупки - лучшая награда для нас.
старший оператор Антон
Show store answer (22 March 2019, 11:24:31) Hide

Review №1237
Заказывал первый раз. Был приятно удивлён сервисом и как упакован товар. Впервые вижу такой сервис. Всё на высшем уровне. Молодцы! Заказывал образцы алькантары. Сейчас определюсь и сделаю заказ. Спасибо команде Shumka!!! Так держать!!!
Дмитрий, Латвия (Latvia) (19 March 2019, 20:05:32)
Store answer (19 March 2019, 20:10:09)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольным нашей работой! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Show store answer (19 March 2019, 20:10:09) Hide

Review №1236
Хороший магазин! Очень информативный сайт. Заказ упакован на 5+ из 5. Все разъяснения как действовать если возникли вопросы при получении заказа в транспортной, прилагаются в письме от магазина. Оперативно работают сотрудники компании. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо сотрудникам магазина за вашу слаженную работу. Больших вам продаж!
Артём, Ульяновск, Ульяновская область, Российская Федерация (18 March 2019, 21:57:04)
Store answer (18 March 2019, 22:01:34)
Здравствуйте, Артём!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам настолько понравилось наше обслуживание, что Вы готовы ставить нас в пример! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Show store answer (18 March 2019, 22:01:34) Hide

Review №1235
Доброго вам дня. Хорошие товары, сотрудники всегда ответят, неоставят без внимания, спасибо вам!
Дмитрий, Сочи, Краснодарский край, Российская Федерация (17 March 2019, 15:01:00)
Store answer (17 March 2019, 15:04:16)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы довольны нашим многолетним сотрудничеством!!! Ждем новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей
Show store answer (17 March 2019, 15:04:16) Hide

Review №1234
Самый лучшим магазин который встречал, за неделю в Краснодарский край упакованно на вышем уровне персонал общительный,обьясняют дохотчиво всем друзьям рекомендую,и сам буду заказывать еще!!!!!
Алексей, Темрюк, Краснодарский край, Российская Федерация (16 March 2019, 17:57:26)
Store answer (16 March 2019, 18:05:58)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Show store answer (16 March 2019, 18:05:58) Hide

Review №1233
Отличная работа,ребята.Товар хорошего качества(экокожа самоклей).Спасибо вам.Вся Россия так бы работала-в шоколаде была б).Продолжу сотрудничество и порекомендую другим.
Валерий, Выборг, Ленинградская область, Российская Федерация (15 March 2019, 20:11:57)
Store answer (15 March 2019, 20:33:46)
Здравствуйте, Валерий!
Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам понравился как наш материал, так и сервис! И конечно очень приятно, что Вы ставите нас в пример! Будем и дальше работать над развитием компании. Ждем Вас и Ваших близких на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Show store answer (15 March 2019, 20:33:46) Hide

Review №1232
Доброго дня всем! Заказывали образцы, полученным грузом довольны!!! Процветания и удачи!
Александр, Новороссийск, Краснодарский край, Российская Федерация (15 March 2019, 14:11:09)
Store answer (15 March 2019, 14:16:45)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв и за теплые пожелания! Очень хорошо, что Вы остались довольны! Для этого и работаем! Будем рады продолжить взаимовыгодное сотрудничество! Ждем новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Show store answer (15 March 2019, 14:16:45) Hide

Review №1231
Заказывал второй раз. все просто отлично.быстро качественно. пришло все что заказал. В прошлом комент.писал что буду постоянным клиентом - буду. И надеюсь и дальше останется такой же качественный подход к каждому клиенту. Все просто отлично.
Артур, станица Благовещенская, Анапский район, Краснодарский край, Российская Федерация (13 March 2019, 23:44:56)
Store answer (14 March 2019, 00:13:14)
Здравствуйте, Артур!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что наша работа доставляет Вам только удовольствие. Надеемся и в дальнейшем всегда будем оправдывать Ваше доверие!!! Ждем новых заказов!!!
старший оператор Антон
Show store answer (14 March 2019, 00:13:14) Hide