Review №361
Сергей,
село Ухтинка, Бессоновский район, Пензенская область, Российская Федерация (14 January 2017, 16:22:35)
Store answer (14 January 2017, 16:35:44)
Добрый вечер, Сергей!
Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашей работе! Очень рады, что Вам понравился на интернет- магазин.
Работники склада делают всё возможное, чтобы Ваш заказ дошёл к Вам в лучшем виде!
Рекомендуем заказывать каталоги интересующего материала перед основным заказом. Даже профессиональный фотоаппарат к сожалению, не может передать настоящий цвет и фактуру.
Ждём новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
оператор Кирилл
Show store answer (14 January 2017, 16:35:44)
Hide
Review №360
Екатерина,
Москва, Москва, Российская Федерация (12 January 2017, 18:45:07)
Store answer (12 January 2017, 18:51:50)
Добрый вечер, Екатерина!
Вам спасибо, что разместили заказ у нас. Каждый Ваш заказ - это свидетельство Вашего доверия к нам и, когда Вы пишите нам такие отзывы о нашей работе, это значит, что работаем мы хорошо, без проволочек и задержек, качественно и достойно отвечая на все высочайшие современные требования к сервису по обслуживанию клиентов. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Show store answer (12 January 2017, 18:51:50)
Hide
Review №359
Юлия,
Ноябрьск, Ямало-Ненецкий Автономный Округ, Российская Федерация (12 January 2017, 12:54:39)
Store answer (12 January 2017, 13:04:42)
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо Вам, за приятный отзыв о работе нашего интернет - магазина SHYMKA.RU!
Мы делаем всё возможное, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны своими заказами и нашей работой!
Будем рады видеть Вас снова!
оператор Кирилл
Show store answer (12 January 2017, 13:04:42)
Hide
Review №358
Николай,
Орск, Оренбургская область, Российская Федерация (10 January 2017, 22:09:38)
Store answer (10 January 2017, 22:16:18)
Добрый вечер, Николай!
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе!!! Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Show store answer (10 January 2017, 22:16:18)
Hide
Review №357
ирина,
Самара, Самарская область, Российская Федерация (07 January 2017, 18:16:59)
Store answer (07 January 2017, 18:20:10)
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за отзыв, а также за высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Нам очень приятно слышать все больше и больше вот таких положительных отзывов! Ирина, будем рады видеть Вас снова!
оператор Антон
Show store answer (07 January 2017, 18:20:10)
Hide
Review №356
Эльвира,
Подольск, Московская область, Российская Федерация (07 January 2017, 13:45:46)
Store answer (07 January 2017, 13:58:04)
Здравствуйте, Эльвира!
Очень рады, что Вам понравилось качество нашего обслуживания! Будем стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU.
оператор Кирилл
Show store answer (07 January 2017, 13:58:04)
Hide
Review №355
Alex,
Балабаново, Калужская область, Российская Федерация (06 January 2017, 15:49:59)
Store answer (06 January 2017, 17:13:58)
Здравствуйте, Александр!
Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес нашего интернет-магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом, и мы будем рады снова увидеть Ваши новые заказы.
оператор Антон
Client's answer (06 January 2017, 17:15:43)
Удачи Вам!!!
Show store answer (06 January 2017, 17:13:58)
Hide
Review №354
Алексей,
Кандалакша, Мурманская область, Российская Федерация (06 January 2017, 13:59:15)
Store answer (06 January 2017, 14:13:31)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны Вашими заказами. Вы очень верно заметили, что найти хороший клей, да и вообще материал для качественной отделки автомобиля довольно сложно. На рынке множество предложений сомнительного качества. Наш интернет-магазин предлагает товар проверенный временем, пользующийся большим спросом у потребителей. И если уж клиент к нам пришел, то его надо обслужить на высшем уровне. Именно поэтому мы и заслужили репутацию одного из лидеров по продажам материалов для авто по всей России. Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Client's answer (06 January 2017, 14:28:05)
Спасибо!
Show store answer (06 January 2017, 14:13:31)
Hide
Review №353
Александр,
Пермь, Пермский край, Российская Федерация (05 January 2017, 11:48:00)
Store answer (05 January 2017, 12:23:54)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Название каждой конкретной позиции дается по сходству или близости к цвету. В то же время каждый материал обладает собственными характеристиками светопоглощения и искажения цвета. Поэтому в некоторых моментах мы конечно упрощаем нейминг и цветовое определение позиции. Мы всегда советуем нашим клиентам приобретать каталоги материалов, чтобы "вживую" определиться с цветом, а затем заказывать уже большие отрезы. Что касается упаковки, то это заслуга наших ребят на складе, они каждый заказ они упаковывают очень тщательно, чтобы он пришел к Вам в товарном виде, и в то же время максимально компактно, чтобы клиент не переплачивал за доставку. По поводу возможности изменения заказа, то мы всегда идем навстречу клиенту, это часть нашей работы. Главное, чтобы при получении Вы остались довольны заказом. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Show store answer (05 January 2017, 12:23:54)
Hide
Review №352
Сергей,
поселок городского типа Советский, Советский район, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (04 January 2017, 15:01:33)
Store answer (04 January 2017, 15:03:33)
Добрый день, Сергей! С Новым 2017 Годом Вас!!!
Спасибо за отзыв о нашей работе!!! Всегда приятно читать то, что вызывает сугубо положительные эмоции!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Client's answer (04 January 2017, 15:16:48)
обязательно и всем знакомым буду рекомендовать
Show store answer (04 January 2017, 15:03:33)
Hide
Review №351
Сергей,
Челябинск, Челябинская область, Российская Федерация (01 January 2017, 18:21:15)
Store answer (01 January 2017, 18:23:49)
Здравствуйте, Сергей!
Для этого мы и работаем, чтобы Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине!
Ждем Вас снова!
Желаем хорошо провести новогодние праздники!
создатель SHYMKA.RU Роман
Show store answer (01 January 2017, 18:23:49)
Hide
Review №350
Александр,
Москва, Московская область, Российская Федерация (30 December 2016, 15:38:35)
Store answer (30 December 2016, 15:44:29)
Добрый день, Александр!!!
Спасибо Вам за отзыв!!! Рады, что доставили Вам только положительные эмоции!!! Изо дня в день мы работаем в нашем любимом интернет - магазине SHYMKA.RU и можем со всей ответсвенностью заявить, что свою работу мы выполняем хорошо. И каждый Ваш отзыв только подтверждает эту статистику. Хотим отметить, что качество и скорость нашей работы только растет и в этом огромная заслуга все нашей команды. Мы встречаем Новый 2017 Год с уверенностью, что и в дальнейшем не будем подводить никого из Вас наши уважаемые клиенты!!!
С наступающим Новым Годом!!! Здоровья, самое главное, здоровья Вам!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Store answer (30 December 2016, 17:22:43)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за такую оченку!
Мне, как создателю SHYMKA.RU, очень приятно слышать, что наша команда отработала на 5+!
По Вашему отзыву, учитывая, что его прочтут многие, должен указать, что доставка Вашего заказа осуществлялась курьерской службой "КурьерСервисЭкспресс".
Не все заказы указанные на нашем сайте перевозчики доставляют согласно указанному сроку, к сожалению...
создатель SHYMKA.RU Роман
Show store answer (30 December 2016, 15:44:29)
Hide
Review №349
Дмитрий,
Нерюнгри, Якутия, Республика Саха, Российская Федерация (26 December 2016, 17:27:08)
Store answer (26 December 2016, 17:36:30)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы, как клиент нашего интернет-магазина, остаетесь довольны работой нашей команды. По поводу нового материала, то Ваше пожелание не останется в стороне, но не всё сразу, новинки поступают на наш склад каждый месяц, возможно, в ближайшее время появится и Микрофибра серии Аврора. Вам желаем отличных новогодних выходных!
оператор Антон
Store answer (27 December 2016, 19:00:36)
Здравствуйте, Дмитрий!
Почитал я про кожу Аврора. Согласен, что завозить нужно.
В 2016 году очень расширили ассортимент и товарные запасы.
На 2017 год много поставлено задач, две из которых - завезти натуральную российскую и итальянскую кожу в шкурах и настоящую Итальянскую алькантару.
Думаю, Аврору тоже осилим в 2017 году.
Душа разрывается, когда чего-то нет, а это нужно. Хочется всё завести, да нет такой возможности...
Стараемся, развиваемся, расширяемся... :-)
создатель SHYMKA.RU Роман
Show store answer (26 December 2016, 17:36:30)
Hide
Review №348
Алексей,
поселение Иноземцево, Ставропольский край, Российская Федерация (23 December 2016, 17:31:55)
Store answer (23 December 2016, 17:34:05)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Ждем Вас с новыми заказами в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Show store answer (23 December 2016, 17:34:05)
Hide
Review №346
Константин,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (20 December 2016, 20:57:20)
Store answer (20 December 2016, 21:19:40)
Добрый день, Константин!!!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Это действительно для нас очень важно.!!!
Поверьте, для нас репутация и имидж нашего интернет - магазина SHYMKA.RU не пустой звук. Даже не так, репутация - наше ВСЁ!!! Столкнувшись с Вашей проблемой, когда, Вы, нам написали о Вашей неприятности, со своей стороны мы приложили максимум усилий, чтобы разрешить ее к Вашему удовольствию. К сожалению, от ТК "СДЭК" г. Санкт-Петербург, мы не получили нормальной адекватной обратной связи, невзирая на все наши звонки и письма, все произошло, так как произошло. И именно потому, что мы дорожим нашим именем и, самое главное, доверием наших клиентов, мы решили отправить Вам заказ повторно, чтобы в дальнейшем Вас не касались никакие проблемы, связанные с получение потерянного груза. Для нас главное, чтобы Вы получили свой заказ в целости и сохранности, а все остальное вторично. Мы дорожим каждым посетителем нашего любимого интернет - магазина SHYMKA.RU. Надеемся, что оправдали Ваше доверие к нам и, в дальнейшем, будем плодотворно и позитивно сотрудничать с Вами, невзирая на сторонние обстоятельства. Будем рады видеть вас снова на www.SHYMKA.ru. Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Store answer (20 December 2016, 22:18:23)
Здравствуйте, Константин!
Ситуация редкая и запутанная вышла...
От СДЭКа мы так и не дождались ответа, заблокировали им платежи, накатали претензию и приостановили работу, убрав их из калькулятора доставки.
Вам, Константин, спасибо за терпение и понимание, что от нас доставка практически не зависит!
Я рад, что Вам привезли повторный заказ и это разрядило обстановку.
Со СДЭКом будем разбираться, чтобы не повторялось таких случаев впредь.
Вам от нашего интернет-магазина дополнительная скидка в 500р. при оформлении следующего заказа.
Прошу в примечании заказа напомнить про скидку, сославшись на отзыв 346.
Отдельное спасибо Вам за такой подробный отзыв и хорошую оценку нашего интернет-магазина!
создатель SHYMKA.RU Роман
Client's answer (21 December 2016, 11:52:25)
Роман, мне что делать с 1 отправлением? Сдэк вчера смс уведомление прислало о нахождении груза. Срох хранения до 24.12
Store answer (21 December 2016, 12:05:54)
Добрый день, Константин! Рады, что ситуация разрешилась таким благополучным образом. Предновогоднее настроение не испорчено!)) По поводу 1-го заказа, который пришел через ТК "СДЭК" нам нужно немного подумать и принять решение, что же с ним делать и как поступить. Мы с Вами свяжемся.
руководитель отдела по работе с клиентами Елена
Show store answer (20 December 2016, 21:19:40)
Hide
Review №345
Евгений,
Плавск, Тульская область, Российская Федерация (20 December 2016, 14:00:39)
Store answer (20 December 2016, 14:25:24)
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим Вас за отзыв, а также за рекомендации! Очень рады, что мы своей будничной работой вызываем у Вас столь положительные эмоции! Нам хочется верить, что в России качественный уровень обслуживания клиентов будет непрерывно расти. Со своей стороны мы делаем для этого все! Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Show store answer (20 December 2016, 14:25:24)
Hide
Review №344
Диана,
Москва, Москва, Российская Федерация (19 December 2016, 09:35:50)
Store answer (19 December 2016, 09:57:28)
Здравствуйте, Диана!
Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся Вы к нам еще загляните)
оператор Антон
Show store answer (19 December 2016, 09:57:28)
Hide
Review №343
Наталия,
Новокузнецк, Кемеровская область, Российская Федерация (16 December 2016, 14:50:11)
Store answer (16 December 2016, 15:21:30)
Здравствуйте, Наталья!
Выражаем огромную благодарность за приятный отзыв о работе нашего интернет-магазина SHYMKA.RU!
Каждый день мы стараемся улучшить все рабочие процессы нашей компании. Но, к сожалению, мы не можем повлиять на работу транспортной компании. Возможно причина задержки связана с погодными условиями.
Со своей стороны стараемся сделать всё возможное, чтобы заказ был доставлен точно в срок!
оператор стажер Кирилл
Show store answer (16 December 2016, 15:21:30)
Hide
Review №342
Светлана,
Псков, Псковская область, Российская Федерация (16 December 2016, 11:28:11)
Store answer (16 December 2016, 12:27:15)
Добрый день, Свтелана!!!
Спасибо за позитивный отзыв!!! Рады, что Вы сотрудничаете с нами!!! В свою очередь, отмечу, что мы рады каждому из Вас, наши уважаемые клиенты, и в лепешку расшибемся, но выполним свои обязательства перед Вами полностью. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU. Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Show store answer (16 December 2016, 12:27:15)
Hide
Review №341
Артем,
Самара, Самарская область, Российская Федерация (14 December 2016, 20:35:58)
Store answer (14 December 2016, 20:38:25)
Здравствуйте, Артем!
Благодарим Вас за отзыв! Наши менеджеры будут несомненно рады получить столь лестный отзыв о своей работе. Мы также очень рады, когда наши клиенты отмечают кого-то персонально из нашей команды. В целом это очень коллективная работа и именно благодаря ей Вы получаете заказ в лучшем виде. Будем и впредь радовать Вас своим сервисом, ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Антон
Show store answer (14 December 2016, 20:38:25)
Hide
Review №337
Александр,
Череповец, Вологодская область, Российская Федерация (13 December 2016, 17:11:47)
Store answer (13 December 2016, 17:17:25)
Добрый день, Александр!
Спасибо Вам за такой позитивный и приятный отзыв!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Show store answer (13 December 2016, 17:17:25)
Hide
Review №336
Артём,
Тулун, Иркутская область, Российская Федерация (13 December 2016, 15:13:05)
Store answer (13 December 2016, 15:27:47)
Здравствуйте, Артём!
Сотрудники склада делают всё возможное для того, чтобы заказ дошёл до наших клиентов в лучшем виде! Задача нашего интернет-магазина выполнять свою работу на высшем уровне! Благодарим за приятный и тёплый отзыв в эту холодную зиму :)
оператор стажер Кирилл
Show store answer (13 December 2016, 15:27:47)
Hide
Review №335
Виталий,
Ставрополь, Ставропольский край, Российская Федерация (13 December 2016, 10:57:39)
Store answer (13 December 2016, 11:01:15)
Здравствуйте, Виталий!
Рады, что Вам все понравилось!!! Будем также хорошо работать и дальше. Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru.
оператор Антон
Show store answer (13 December 2016, 11:01:15)
Hide
Review №334
юрий,
Екатеринбург, Свердловская область, Российская Федерация (12 December 2016, 15:02:25)
Store answer (12 December 2016, 15:15:37)
Здравствуйте, Юрий! Огромное спасибо Вам за такой хороший и приятный отзыв! Наши сотрудники склада делают всё возможное, чтобы клиенты оставались довольны нашей работой! Работа нашего интернет-магазина SHYMKA.RU настроена только на высочайший результат! Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор стажер Кирилл
Show store answer (12 December 2016, 15:15:37)
Hide
Review №333
Игорь,
Абакан, Хакасия Республика, Российская Федерация (12 December 2016, 09:22:16)
Store answer (12 December 2016, 09:26:36)
Добрый день, Игорь!!!
Вам спасибо за отзыв!!! Мы рады, что наша работа доставляет Вам только удовольствие. Надеемся и в дальнейшем всегда будем оправдывать Ваше доверие!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Show store answer (12 December 2016, 09:26:36)
Hide