Отзывы о работе интернет-магазина SHYMKA.RU. Оставить свой отзыв.

Отзыв №61

Искал виброизоляцию для авто чтоб была соотношение цена=качеству. Так сказать не хотел переплачивать. И на глаза попался этот магазин. Цена в нем самая низкая по сравнению с другими магазинами. Думал за эту цену либо фуфло придёт либо так себе качество. Но был приятно удивлён когда получил посылку. Качество ни сколько не уступает именитым брендам. А общение и реакция на просьбы вообще на высоте! Сроки доставки неимоверно быстрые. Честно признаться ни разу с интернет магазинов так быстро не получал заказы. Плюс ко всему упаковка очень плотная и качественная, пришлось постараться чтоб добраться до товара, сквозь 100 коробок и оберток. В общем даже прибольшом желании думаю у ТК не получилось бы испортить товар.
В общем рекомендую этот интернет ресурс и желаю и дальше оставаться такими же исполнительными ответственными перед покупателями, что неимоверно редко встретить в наше время.

Алексей, Красноярск (15 Апреля 2016, 06:53:15)

Ответ магазина (15 Апреля 2016, 13:58:43)

Здравствуйте, Алексей!
Читаю Ваш отзыв и думаю, почему мы в 90% случаях, обращаясь к продавцам товаров и услуг, получаем не такой сервис, как в SHYMKA.RU. Вроде бы, платим деньги, ведем себя культурно, больно не беспокоим, но на нас смотрят с фразой "Чё пришел? Чё надо?". У меня на этот вопрос всегда один ответ: если Вас плохо обслужили за Ваши деньги, то Вас обслужили обезьяны. Это сказано без преувеличения. Только обезьяны не понимают, что от них хотят. Они хватают банан (в нашем случае деньги), тут же его съедают и смотрят с фразой "Чё пришел? Чё надо?".
Мне еще много "обезьянних" моментов в нашей компании не нравится, но на сегодня они сведены к минимуму и 99% наших клиентов с этим у нас никогда не сталкиваются.
Роман, создатель SHYMKA.RU

Показать ответ магазина (15 Апреля 2016, 13:58:43) Скрыть

Отзыв №59

Много лет занимаемся предоставлением услуг автовладельцам. Опыт покупки материалов и расходников богатый.
1) Сервис shymka.ru лучший: собственно сайт работает без лагов и быстро. Да и менеджеры работают со скоростью сайта :) Сделать заказ и оплатить за считанные минуты и быть уверенным, что отправка произойдет завтра, а может даже и сегодня - что может быть приятнее?
2) Скорость обратной связи приятно удивляет. Менеджеры владеют информацией и быстро отвечают, а не тянут время.
3) В свое время заказывал кожзамы в Берлине и каждый раз удивлялись качеству и тщательности их упаковки. Теперь, получая материалы от shymka.ru, уже не удивляюсь, наши тоже так запаковывают, это стало нормой.
4) Теперь о плохом.
Роман Сергеевич, рассмотрите, пожалуйста, возможность приравнять к "оптовикам" не только тех клиентов, которые сделали разовый заказ на сумму более 50 т.руб, а и тех, кто сделал заказов на такую (или большую сумму) за определенный промежуток времени. Вот у меня нет разовой необходимости в заказах на 50 т.руб, а вот более мелкими я уже, наверное, 2-3 раза по 50 т.р. набрал. И писать в каждом следующем заказе "Сделайте скидку, мы автосервис такой-то..." считаю неоправданной тратой своего времени и времени ваших сотрудников, которые вынуждены эту информацию проверять.
5) Желаю дальнейшего развития и совершенствования!

Сергей Бойко, "Новые русские" из Севастополя (13 Апреля 2016, 23:13:51)

Ответ магазина (13 Апреля 2016, 23:18:43)

Здравствуйте, Сергей!
У Вас с этого момента ОПТ!!!
Если кто-то из менеджеров осмелится перечить, то мой телефон 8-927-453-72-93.
Буду честен: 50т.р. единоразово - это не просто так я придумал. Туда заложено многое. Раза три менял принципы становления оптовиком.
Роман, руководитель

Ответ магазина (13 Апреля 2016, 23:24:54)

Сергей, я всегда прислушиваюсь ко всем проблемам, которые поднимают наши клиенты.Всегда иду на диалог.
Мне приятно очень, что кто-то от нас что-то требует. Так и надо! Тресите нас! Мы же продавцы, поэтому с нами надо торговаться. :-)
Я даже не знаю, сколько шумка, одна из моих компаний, зарабатывает. Мне это не интересно. Поэтому, когда кто-то так аргументирует, что нужно сделать оптовые цены, то я всегда даю опт. Мне без разницы, лишь бы Вам было приятно с нами работать!!!
Роман

Ответ магазина (13 Апреля 2016, 23:36:18)

У нас два клиента СЕРГЕЙ БОЙКО! Другой в Когалыме. :-)
Роман

Ответ Покупателя (13 Апреля 2016, 23:49:03)

Вот, что значит внимание к партнерам! Несколько минут общения, и какой позитивный результат! :) Спасибо!

Два меня у вас это еще нормально.
Я несколько лет назад работал в большой всеукраинского масштаба компании, так там меня было 11, а с таким же отчеством 4.

Ответ магазина (14 Апреля 2016, 00:32:27)

Будем тогда "Вас всех" собирать по всему миру! :-)
Роман

Показать ответ магазина (13 Апреля 2016, 23:18:43) Скрыть

Отзыв №58

Замечательный сервис! Заказ пришёл очень быстро.

Иван, Томск (13 Апреля 2016, 07:32:57)

Ответ магазина (13 Апреля 2016, 12:40:37)

Добрый день, Иван! Благодарим за хороший отзыв! Действительно стараемся максимально быстро отправить заказ каждому нашему покупателю! Будем надеяться, что Вы заглянете в наш интернет-магазин SHYMKA.RU еще не раз!
Менеджер Елена

Показать ответ магазина (13 Апреля 2016, 12:40:37) Скрыть

Отзыв №57

Приятно удивлен сервисом и отношением к клиентом!!!Желаю дальнейшего развития и процветания!

Евгений, Череповец (12 Апреля 2016, 15:34:00)

Ответ магазина (12 Апреля 2016, 16:57:39)

Добрый вечер, Евгений!
Спасибо за выбор нашего интернет-магазина и за оставленный положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем от Вас новых заказов!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (12 Апреля 2016, 16:57:39) Скрыть

Отзыв №56

Отличный магазин. Пришло все быстро. Качеству надежности упаковки и материала был вообще удивлен. Всем рекомендую.

Константин, Рязань (11 Апреля 2016, 22:21:31)

Ответ магазина (11 Апреля 2016, 22:48:12)

Доброго времени суток, Константин!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления о нашем интернет-магазине! Будем рады видеть снова Вас и Ваших друзей!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (11 Апреля 2016, 22:48:12) Скрыть

Отзыв №55

Отличный магазин.
Заказывал эко-кожу, для перетяжки старого дивана, специальная разновидность для уличной мебели, оранжевого цвета. Порадовала цена и оперативность работы, через 3-4 часа после заказа уже отправили, упаковка непробиваемая. Размер заказывал тоже сколько нужно - 4,6 пог.метра, а не как везде округляют до 5. До Н.Новгорода посылка шла 4 дня.
Вообщем СУПЕР магаз!!! Всем бы так работать.
Благодарю.

Алекс, Семенов (11 Апреля 2016, 20:41:47)

Ответ магазина (11 Апреля 2016, 21:01:31)

Здравствуйте, Алекс!
Очень рады, что материал, приобретенный в нашем интернет-магазине Вам подошел! Приятно слышать, когда SHYMKA.RU ставят в пример для других интернет-магазинов. Будем и дальше показывать себя только с хорошей стороны и выкладываться на все 100% для наших покупателей!!!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (11 Апреля 2016, 21:01:31) Скрыть

Отзыв №54

Огромное спасибо!!! Посылку получила в срок,упаковано отлично! Замечательный магазин!Спасибо!

Елена, г.Томск (11 Апреля 2016, 16:43:07)

Ответ магазина (11 Апреля 2016, 18:01:17)

Добрый день, Елена! Спасибо и Вам за хороший отзыв! Не перестаем радоваться, когда получаем подобные комментарии о нашей работе! Обязательно заходите в наш интернет-магазин еще и оформляйте заказы! Будем очень рады!
Менеджер Елена

Показать ответ магазина (11 Апреля 2016, 18:01:17) Скрыть

Отзыв №53

Отличный магазин, упаковка и доставка организованны очень качественно.

Дмитрий, Чебоксары (09 Апреля 2016, 18:30:45)

Ответ магазина (09 Апреля 2016, 19:22:34)

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв! Очень приятно смотреть, как каждый день клиенты нашего интернет-магазина остаются довольными своими заказами и слаженной работой нашей команды! Дмитрий, будем ждать от Вас новых заказов!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (09 Апреля 2016, 19:22:34) Скрыть

Отзыв №52

Благодарю! Заказ получил очень быстро.

Александр, Пермь (08 Апреля 2016, 10:17:59)

Ответ магазина (08 Апреля 2016, 10:23:54)

Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны сроками доставки!Ждем от Вас новых заказов!
Менеджер Елена

Показать ответ магазина (08 Апреля 2016, 10:23:54) Скрыть

Отзыв №51

Всё пришло быстро, товаром доволен, хороший магазин

Сергей, г. Курск (07 Апреля 2016, 18:09:11)

Ответ магазина (07 Апреля 2016, 18:20:29)

Добрый вечер, Сергей! Благодарим за положительный отзыв! Приятно, когда то, что мы делаем и продаем, приносит людям удовольствие! Будем ждать новых заказов!
Менеджер Елена

Показать ответ магазина (07 Апреля 2016, 18:20:29) Скрыть

Отзыв №50

Всё быстро! Всё супер!

Андрей, Москва (06 Апреля 2016, 17:56:49)

Ответ магазина (06 Апреля 2016, 19:38:38)

Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться показывать своё качество работы, а именно - ответственное отношение к каждому покупателю нашего интернет-магазина SHYMKA.RU.
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (06 Апреля 2016, 19:38:38) Скрыть

Отзыв №49

Заказ №21493
Консультация, оформление, упаковка и отправка на высшем уровне. Даже дети присутствовали при "добычи" заказа)))) Добавить нечего: все так и должно быть))))
Респект Вам и всех благ)))

Михаил, Свердловская область, г. Нижний Тагил (05 Апреля 2016, 20:00:29)

Ответ магазина (05 Апреля 2016, 20:07:23)

Здравствуйте, Михаил!
Супер! Рады, что Вам всё понравилось! Момент распаковки заказа - самый увлекательный, учитывая то как бережно мы относимся к материалу в заказах наших покупателей. Надеемся, что интрига при распаковке Вашего заказа длилась не очень долго, но все таки принесла свое удовольствие!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (05 Апреля 2016, 20:07:23) Скрыть

Отзыв №48

Недавно получил свой заказ, не буду распыляться и выделю пару основных подзаголовков:
1)общение с потенциальным клиентом и обслуживание, сервис и быстрота реагирования работников на высоте, начиная с момента захода на сайт - на 5 баллов
2)Сам интернет-магазин выполнен довольно в минималистичном дизайне, не требующем долгого поиска нужной гиперссылки, сочетание желтого и серого изначально настраиваю на успешную покупку и не разъедаю глаза при просмотре - респект
3)Информирование на почту и на телефон действительно достойно уважения, как было сказано ранее: все быстро и по теме
4)Упаковка это просто космос, заказывал карпет, придя на почту (спустя 6 дней после заказа) был настроен получить коробку или конверт с небрежным содержимым, в итоге был ошеломлен полутрометровой трубой с максимально защитой содержимого - "брезентовый чехол", слой "пупырки" чуть ли не толще содержимого, и сам карпет, бережно намотанный на трубку из твердого картона. Судя по затратам на упаковку - стоимость содержимого в таком случае ощутимо теряется, так как за почту было уплочено магазином ровно 240 рублей (по номиналу моей оплаты)

В общем хочу сказать, что заказ в данном магазине действительно дал мне бурю положительных эмоций, и вселил надежду на безоблачное будущее российских интернет магазинов, при необходимости покупки в последствии обращусь именно к вам

Владислав, Домодедово (05 Апреля 2016, 18:59:16)

Ответ магазина (05 Апреля 2016, 19:32:55)

Добрый вечер, Владислав!
Спасибо за отличный отзыв! Хотим подчеркнуть, к каждому клиенту, независимо от общей суммы заказа (будь то заказ на 100 рублей или на 100 тысяч рублей), наше отношение самое доброжелательное и лояльное. Приятно, что работу всей нашей команды оценивают такой бурей положительных эмоций! Обязательно, заходите в наш интернет-магазин еще, оформляйте заказы и получайте только положительные эмоции от нашего сотрудничества!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (05 Апреля 2016, 19:32:55) Скрыть

Отзыв №47

Спасибо за шумку. Заказ пришёл быстро,все аккуратно упаковано. В будущем буду заказывать только у вас.

Александр, Ханты-Мансийск (04 Апреля 2016, 17:59:47)

Ответ магазина (04 Апреля 2016, 19:30:19)

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за оценку!
Рады, что Вам всё понравилось!
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!
менеджер Роман

Показать ответ магазина (04 Апреля 2016, 19:30:19) Скрыть

Отзыв №46

Господа все отлично.Быстро,все отлично,приятно у вас покупать товар.Второй раз беру у вас товар,не на радуюсь и в дальнейшем буду обращаться к вам.Работаете с клиентом просто отлично.

Роман Занин, Р.Коми г. Емва (03 Апреля 2016, 08:46:06)

Ответ магазина (03 Апреля 2016, 09:15:19)

Доброе утро, Роман!
Нам очень приятно знать, что покупки в нашем интернет-магазине приносят только радость и удовольствие! Роман, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам.
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (03 Апреля 2016, 09:15:19) Скрыть

Отзыв №45

Спасибо! Кожзам то что надо! Доставили в согласованные сроки! Отличная организация работы!

Елена, Москва (02 Апреля 2016, 19:23:34)

Ответ магазина (02 Апреля 2016, 19:44:23)

Добрый вечер, Елена!
Спасибо, что заказали материал именно в нашем интернет-магазине! Нам очень важна информация о качестве материала, который мы продаем. Уверены, нашим потенциальным покупателям эта информация будет очень полезна! Благодарим Вас за отзыв!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (02 Апреля 2016, 19:44:23) Скрыть

Отзыв №44

Всегда отношусь с недоверием к супер положительному комментарию, но сегодня хочу написать именно такой. Не первый год произвожу покупки в интернет магазинах, опыт был различный. С таким обслуживание как на Шумка.ру сталкиваюсь пожалуй впервые! Быстро, четко, точно, предупредительно, пожалуй так могу охарактеризовать работу этой фирмы, работу людей, что скрывается за этим логотипом. Попробуйте, если есть недоверие закажите мелочь. Вас поразит сколько раз вас предупредят, известят, если нужно произведут уточнение.
По факту, пока два заказа, моментальный отклик в ответ, отослали оба раза на следующий день, запаковано очень качественно. В общем есть желание вновь обращаться к этим людям!
Спасибо Вам за такой сервис!!!

Евгений, Плавск (01 Апреля 2016, 21:35:30)

Ответ магазина (01 Апреля 2016, 21:47:52)

Здравствуйте, Евгений!
Читаю Ваш отзыв, а перед глазами пролетают все 8 лет упорной работы...
Останавливаться на достигнутом не собираемся - будем удивлять!
Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО, что уделили время и написали такой отзыв!
Роман, создатель SHYMKA.RU

Ответ Покупателя (01 Апреля 2016, 21:55:57)

Пожалуйста, приятно писать хорошие и главное заслуженные слова!

Ответ магазина (01 Апреля 2016, 21:57:51)

:-)
Роман

Показать ответ магазина (01 Апреля 2016, 21:47:52) Скрыть

Отзыв №43

Оличный сервис, отличное качество материалов. Все быстро отправлено и качественно упаковано.

Юрий, Краснознаменск (31 Марта 2016, 16:01:52)

Ответ магазина (31 Марта 2016, 16:16:09)

Добрый вечер, Юрий!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU! Ждем от Вас новых заказов!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (31 Марта 2016, 16:16:09) Скрыть

Отзыв №42

Сервис просто супер. Всё доставлено в лучшем виде, скорость отправки - очень быстрая. Товар качественный, буду заказывать здесь ещё.

Алексей, Заволжье (31 Марта 2016, 15:56:40)

Ответ магазина (31 Марта 2016, 16:05:58)

Добрый день, Алексей!Благодарим за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой, сервисом и качеством товара! Непременно будем ждать новых заказов!
Менеджер Елена

Показать ответ магазина (31 Марта 2016, 16:05:58) Скрыть

Отзыв №41

Всем доброго времени суток!!! С данной организацией работаем около 5 лет! Все быстро удобно лучшие материалы по лучшим ценам, огромнейший ассортимент, очень удобно все покупать в одном месте.Очень удобный сервис заказа товара,быстрая доставка(если оптом прям до дверей))) лучшее обслуживание, лучшее отношение к клиенту. В двух словах конечно не описать, но по нам это лучший интернет магазин и оптовый поставщик товаров!!!! Отдельное огромное спасибо Роману!!!

Константин, г.Калуга (31 Марта 2016, 10:46:21)

Ответ магазина (31 Марта 2016, 12:10:27)

Здравствуйте, Константин!
Ну наконец-то нас кто-то похвалил из стареньких оптовых клиентов!
Все настолько привыкли, что мы всех вылизываем с ног до головы и подаем товары на блюдечке, что обыкновенное "Спасибо!" никто давно уж не говорит...
А мы ведь только за "Спасибо!" и работаем, ждем, когда нас погладят, почешут за ушком, скажут что-нибудь приятное.
В Калугу, по такому поводу, отправляем в подарок урну с нашего производства http://www.urni-eco.ru/ .
Роман, создатель

Ответ магазина (31 Марта 2016, 12:13:00)

Константин, позвоните Лейсан по телефону (8552) 589-888 и выберите любую урну!
Роман

Показать ответ магазина (31 Марта 2016, 12:10:27) Скрыть

Отзыв №40

СПАСИБО ОГРОМНОЕ КОМПАНИИ.В ЧАСТНОСТИ АНТОНУ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ КОНСУЛЬТАНТОВ.МОЛОДЦЫ.ГРУЗ ПРИШЕЛ ВСЕ УПАКОВАНО ИДЕАЛЬНО.РАБОТАТЬ С ВАМИ ОДНО УДОВОЛЬСТВИЕ☺.ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО.

Айна, Москва (30 Марта 2016, 14:41:36)

Ответ магазина (30 Марта 2016, 14:59:54)

Добрый день, Айна!
Спасибо Вам за то, что доверились нашему интернет-магазину! Нам всем очень приятно, что всё больше и больше людей доверяют нам, а мы, в свою очередь, не имеем права их подвести! Айна, от себя хочу добавить, что все наши менеджеры очень опытные и всегда предоставят качественную консультацию! Ждем новых заказов!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (30 Марта 2016, 14:59:54) Скрыть

Отзыв №39

работают ребята оперативно, отправили заказ в тот же день!!! упакованно все очень хорошо!!! очень понравилось обращение с клиентами!

Евгений, Новоуральск (30 Марта 2016, 13:55:38)

Ответ магазина (30 Марта 2016, 15:11:53)

Добрый день, Евгений! Рады, что Вам все понравилось! Планка по уровню обслуживания покупателей в нашем интернет-магазине поставлена действительно очень высокая. Стараемся придерживаться этого уровня!
Благодарим за положительный отзыв! Ждем новых заказов!
Менеджер Елена

Показать ответ магазина (30 Марта 2016, 15:11:53) Скрыть

Отзыв №38

Спасибо за оперативность! Второй раз заказал и второй раз все хорошо! Так держать...

Александр, Омск (30 Марта 2016, 05:26:29)

Ответ магазина (30 Марта 2016, 06:37:05)

Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за оценку!
Стараемся делать всё максимально быстро и правильно.
Ждем новых заказов!
Менеджер Роман

Показать ответ магазина (30 Марта 2016, 06:37:05) Скрыть

Отзыв №37

Огромное спасибо. Заказ пришел почтой России в Крым в течении 10 дней. Посылка упакована отлично. Качество соответствует описанию.

Александр, Севастополь (29 Марта 2016, 20:41:28)

Ответ магазина (29 Марта 2016, 21:04:11)

Добрый вечер, Александр!
Всегда стараемся быть на шаг впереди желаний наших покупателей! Стараемся предоставлять максимально точную информацию по срокам перевозки в каждый населенный пункт любой из транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем. Будем очень рады Вашему очередному заказу!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (29 Марта 2016, 21:04:11) Скрыть

Отзыв №36

Отличный магазин! Быстро,надежно,качественно!Всем рекомендую.

Дмитрий, Ижевск (29 Марта 2016, 13:23:03)

Ответ магазина (29 Марта 2016, 14:25:54)

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за положительный отзыв! Рады, что еще один покупатель интернет- магазина SHYMKA.RU остался доволен нашей работой и качеством товара! Будем ждать новых заказов!
Менеджер Елена

Показать ответ магазина (29 Марта 2016, 14:25:54) Скрыть

Отзывы (всего 1783)